Để làm việc trong một khách sạn cao cấp, học tiếng Anh là một yêu cầu bắt buộc. Bài viết này sẽ giới thiệu 20 nguồn tài nguyên hữu ích cho bạn.

Khi làm việc trong một khách sạn cao cấp, bạn sẽ có cơ hội được gặp gỡ những người đến từ khắp nơi trên thế giới. Trong lĩnh vực khách sạn có rất nhiều công việc khác nhau, mỗi vị trí lại cần có những kỹ năng cụ thể. Nhưng chắc chắn rằng, nếu bạn học tiếng Anh tốt, bạn sẽ có nhiều cơ hội làm được công việc tốt hơn. Với bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn đọc 20 nguồn tài nguyên tiếng Anh khách sạn tốt nhất, giúp bạn có được vốn từ vựng dồi dào và khả năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát. 

20 tài nguyên tuyệt vời giúp bạn học tiếng Anh ngành dịch vụ

Bắt đầu cải thiện tiếng Anh của bạn

1. MOOEC

MOOEC là một bộ sưu tập lớn các bài học tiếng Anh miễn phí. Ở đây, bạn có thể học ngữ pháp, thực hành nói, đọc và dịch văn bản trên nhiều chủ đề. Các bài học có sẵn cho các mức độ ngôn ngữ khác nhau từ cơ bản đến nâng cao.Bạn có thể bắt đầu một khóa học bất cứ lúc nào và không có thời hạn. Điều đó có nghĩa là bạn có thể tham gia khóa học theo tốc độ của riêng bạn.

2. Coursera

Coursera mang đến cho bạn sự lựa chọn đa dạng của các khóa học tiếng Anh qua mạng về nhiều chủ đề, trong đó tập trung chủ yếu vào kinh doanh. Một số khóa học có một ngày khai giảng mà bạn có thể phải chờ đợi. Bạn có thể truy cập vào tất cả các video bài giảng và một số bài tập miễn phí để tìm hiểu nội dung. Nếu bạn chọn trả tiền cho khóa học, bạn sẽ có quyền truy cập vào tất cả các bài tập phân loại và nhận được chứng chỉ khi bạn hoàn thành.

3. FluentU

FluentU là một nền tảng học tiếng Anh trực tuyến với video giải trí thực thế. Chương trình bao gồm Flashcards đa phương tiện, phụ đề tương tác, các file PDF tải về, danh sách từ vựng và nhiều hơn nữa.Tính năng độc đáo nhất của nó là Learn Mode. Nó sẽ hỏi bạn những câu hỏi thú vị để dạy cho bạn những cụm từ và từ vựng từ mỗi video. Đây là một cách tuyệt vời để học tiếng Anh thực sự bởi vì bạn sẽ có thể nhìn thấy và nghe thấy rất nhiều người bản ngữ với giọng khác nhau với tốc độ bình thường.

Tiếng Anh cho dịch vụ khách sạn – nhà hàng nói chung

4. Saylor Academy

Saylor Academy cung cấp những kỹ năng và nguyên tắc mà bạn sẽ cần khi làm việc tại một nhà hàng, khách sạn. Nó được viết hoàn toàn bằng tiếng Anh, vì vậy bạn cần có trình độ tiếng Anh trung cấp trở lên.Saylor Academy có giáo trình riêng ở định dạng PDF, liên kết đến video, bài giảng âm thanh và tất cả các tài liệu nghiên cứu khác. Tất cả các khóa học hoàn toàn miễn phí! Bạn chỉ cần đăng ký một tài khoản với Saylor và sau đó đăng ký cho nhiều khóa học như bạn muốn.

5. Business English for Cross-cultural Communication

Dịch vụ khách hàng đòi hỏi rất nhiều sự tương tác với những người khác nhau. Bởi vì bạn sẽ được làm việc trong khách sạn, nên bạn sẽ dành nhiều thời gian nói chuyện với những người từ các nước và các nền văn hóa khác nhau. Khóa học trực tuyến miễn phí này (từ Coursera) sẽ giúp bạn cải thiện tiếng Anh của bạn trong khi học tập để giúp khách hàng từ khắp nơi trên hành tinh. Vài tháng sẽ có một lớp học mới mở để cho các học viên đăng ký. Và chúng hoàn toàn miễn phí.

6. EnglishForMyJob.com

Lịch sự và bình tĩnh trong mọi tình huống là một kỹ năng quan trọng đối với bất kỳ nhân viên chuyên nghiệp nào. Bạn có thể thực hành từ vựng lịch sự của bạn, làm bài tập và câu đố vui trực tuyến tại EnglishForMyJob.com. Trang web này có nhiều bài học khác nhau được sử dụng trong nhiều việc làm khách sạn: bartender, phục vụ bàn, nhân viên quán cà phê, tiếp viên hàng không và nhân viên tàu du lịch.

7. Everyday English for Hospitality Professionals

Cuốn sách này bao gồm các chủ đề khách sạn với nhiều ví dụ về các tình huống thực tế và đối thoại với khách hàng. Cuốn sách đi kèm với một đĩa CD âm thanh, vì vậy bạn có thể thực hành nghe cũng như đọc các tài liệu.

8. Customer Service for Hospitality and Tourism

Cuốn sách rất hữu ích cho những ai muốn làm việc trong khách sạn. Thay vì tập trung vào từ vựng cụ thể, nó mang lại cho bạn những hình ảnh thiết thực.

Tiếng Anh cho khách sạn

9. Collins Hotel and Hospitality English

Đây là một nguồn tài nguyên tự học tiếng Anh xuất sắc, đặc biệt là nếu bạn đang có kế hoạch để làm việc trong một khách sạn. Nó được viết cho cấp tiểu học của Anh.

Mỗi chương nói về một chủ đề hoặc tình huống liên quan đến hoạt động của khách sạn, với lời giải thích dễ dàng và lời khuyên về ngữ pháp và từ vựng. Nếu bạn chỉ mới bắt đầu học tiếng Anh, cuốn sách sẽ rất hữu ích cho bạn.

10.  Hotel English Vocabulary Flashcards

Tài nguyên này có hơn 100 từ và cụm từ hữu ích  cho những người làm việc trong khách sạn. Các từ được định nghĩa đơn giản với hình ảnh và âm thanh minh họa.

11. Hotel Housekeeping Essential Vocabulary Flashcards

Nếu bạn đang tìm kiếm để có được một công việc như một người quản gia khách sạn, Housekeeping là một sự lựa chọn tuyệt vời. Giống như Hotel English Vocabulary Flashcards, mỗi từ được giải thích rất dễ dàng, có một hình ảnh và các câu ví dụ. Cách phát âm chính xác của nó cũng được cung cấp.

12.  DrinksMixer

DrinksMixer có một danh sách các từ pha chế rượu cần thiết mà bạn cần phải biết. Trang web này cũng cung cấp một danh sách dài các từ và cụm từ được giải thích trong tiếng Anh phổ biến. Nó sẽ rất hữu ích cho người học với một mức độ tiếng Anh trung cấp trở lên.

13.  Barista Guide

Nếu bạn đang tìm kiếm các nguồn tài nguyên trực tuyến, BaristaGuide sẽ là một trợ giúp hoàn hảo. Hãy tìm thuật ngữ barista chung, các mẹo pha cà phê, tư vấn về làm việc như một thợ pha cà phê và thậm chí có thể mở cửa quán cà phê của riêng bạn!

Tiếng Anh cho nhân viên hàng không

14. Global Aviation

Global Aviation là một trang web với rất nhiều thông tin hữu ích để giúp bạn học tiếng Anh hàng không. Mỗi bài học bao gồm một bài viết về một chủ đề hàng không, một số bài tập để thực hành những gì bạn đã học và một phím trả lời. Bạn cũng có thể cải thiện kỹ năng lắng nghe và học cách phát âm chính xác của thuật ngữ hàng không bằng cách lắng nghe phiên bản âm thanh của mỗi bài học, nằm trên đầu trang của mỗi bài.

15. Express Series English for Cabin Crew

Đó là một cuốn sách giáo khoa bao gồm rất nhiều ngành hàng không và hãng hàng không, có các bài tập thực hành, từ vựng và ngữ pháp lời khuyên.

Tiếng Anh trong lĩnh vực Casino (sòng bạc)

Sòng bạc kết hợp nhiều yếu tố của ngành khách sạn. Nó thường có các nhà hàng, quán bar và thậm chí cả khách sạn bên trong.

16. Job Monkey’s Casino Glossary

Job Monkey’s Casino Glossary cung cấp một thuật ngữ tuyệt vời cho croupiers. Danh sách này có các thuật ngữ phổ biến nhất và các câu được sử dụng trong các sòng bạc, cũng như định nghĩa của chúng.

17. My English Language – At the Casino

My English Language – At the Casino có một trang toàn bộ cho từ vựng casino. Có những ví dụ của câu hỏi và ý kiến chung của người chơi, cũng như từ vựng cho mỗi trò chơi casino phổ biến (roulette, blackjack và poker).

18.  “Casino Women: Courage in Unexpected Places”

Nếu bạn muốn biết những gì thực sự diễn ra tại một sòng bạc và kiểm tra tiếng Anh của bạn, cuốn sách này là một sự lựa chọn tuyệt vời. Nó nói về ngành công nghiệp game và vai trò của lao động nữ trong nó, mà thường là không phải là một quan hệ đối tác dễ dàng.

Tiếng Anh cho tàu du lịch

19. Marlins English Language Test for Cruise Ship Staff

Thử nghiệm này sẽ giúp bạn tìm hiểu mức độ ngôn ngữ của bạn. Thật không may, bạn sẽ phải trả phí cho các bài kiểm tra, nhưng có một phiên bản mẫu miễn phí mà bạn có thể ngay bây giờ.

20.  Marlins Maritime English

Nếu bạn đang sẵn sàng để làm việc trên một tàu du lịch, hãy học tiếng Anh tại Marlins Maritime English. Họ có thể cung cấp cho bạn quyền truy cập miễn phí cho các khóa học!

Hy vọng rằng 20 nguồn tài nguyên này sẽ giúp bạn bắt đầu học tiếng Anh một cách vui vẻ. Rất nhiều cơ hội việc làm đang chờ bạn ở phía trước, hãy cố gắng lên nhé!

Theo rosettastone.edu.vn