• [HN] Hệ Thống Bốn Mùa Cần Tuyển 01 Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng 2017
    HẾT HẠN

    Do nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh, công ty CP Bốn Mùa Toàn Cầu cần tuyển thêm 01 Nhân viên Chăm sóc Khách hàng.

    CÔNG VIỆC:

    • Thực hiện CSKH & tư vấn bán hàng trên các kênh online như website, facebook ...
    • Phối hợp với các BP liên quan như p.Kinh doanh, cửa hàng & p.Kế toán để xử lý các vấn đề phát sinh khi chốt đơn hàng.
    • Lập kế hoạch đo mức hài lòng của khách hàng theo định kỳ.
    • Lên kế hoạch để CSKH khách hàng VIP, khách hàng thường xuyên của công ty vào các dịp đặc biệt như sinh nhật, Lễ/ Tết, sự kiện, CTKM.
    • Lập kế hoạch kiểm tra chéo hoạt động giao dịch tại hệ thống cửa hàng.
    • Quản lý & thực hiện cấp phát các ấn phẩm liên quan đến CSKH như Voucher, thẻ VIP.
    • Xử lý các khiếu nại phát sinh của khách hàng (nếu có)
    • Phối hợp để thực hiện các chương trình marketing.
    • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên.

    QUYỀN LỢI:

    • Lương 5 - 7 triệu + thưởng doanh số + thưởng vượt chỉ tiêu
    • Được hưởng BHYT/XH/TN và các chế độ khác theo quy định của pháp luật 
    • Được làm việc trong môi trường hiện đại, chuyên nghiệp, tiếp xúc với nhiều người nổi tiếng
    • Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 7.
    • Địa điểm làm việc: 34A Trần Quốc Toản, HN.

    YÊU CẦU:

    • Nữ, giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
    • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
    • Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và xử lý tình huống tốt. 
    • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trở lên. 
    • Khai thác internet tốt.
    • Kỹ năng vi tính văn phòng tốt.

    Các bạn quan tâm vui lòng gửi CV về email [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp BP Tuyển dụng - 024 39366989 máy lẻ 100 (Ms Liên)

    (*) Lưu ý: do hạn chế về mặt thời gian nên chỉ các ứng viên được lựa chọn vào vòng sau mới được liên hệ và phản hồi. Rất mong các bạn thông cảm

    1354
    4 0