Cửa hàng tiện lợi 7-Eleven đầu tiên ở Việt Nam được mở vào năm 2017, đưa Việt Nam trở thành quốc gia thứ 19 góp mặt trong hệ thống chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn nhất thế giới này.

Sự hiện diện của 7-Eleven tại Việt Nam được thực hiện thông qua nhượng quyền độc quyền cho Công ty Cổ phần Seven System Việt Nam (SSV) – là nơi tập hợp đội ngũ trẻ và năng động đang không ngừng nỗ lực để tiếp nối thành công mà thương hiệu này đã xác lập trên thế giới.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

TỔNG QUÁT

Là một nhân viên cửa hàng của 7-Eleven, bạn sẽ là một phần quan trọng tạo nên sự thành công của 7-Eleven. Năng lực, kinh nghiệm và hiệu quả làm việc của bạn luôn được đánh giá cao đối với chúng tôi. Bạn sẽ là người trực tiếp tạo ra và duy trì những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng thông qua việc tư vấn bán hàng, thanh toán, trưng bày hàng hóa và duy trì cửa hàng sạch sẽ, thân thiện cho tất cả các khách hàng theo tiêu chuẩn của 7-Eleven.

7-Eleven sẽ chuẩn bị cho bạn một kế hoạch định hướng nghề nghiệp rõ ràng từ lúc bạn là một nhân viên cửa hàng cho đến các vị trí cao hơn trong tương lai thông qua các chương trình đào tạo chuyên nghiệp và bài bản về cách vận hành cửa hàng, khái niệm và quy trình sản phẩm, quản lý tài chính, dịch vụ khách hàng và phát triển cá nhân của bạn trong 7-Eleven. Chúng tôi tin tưởng rằng chương trình đào tạo này sẽ mang lại cho bạn một định hướng nghề nghiệp rõ ràng và là tiền đề cho sự thành công sau này của bạn.

TRÁCH NHIỆM

• Triển khai thực hiện các kế hoạch bán hàng, các chương trình khuyến mãi bằng nhiều hình thức khác nhau dựa trên sự hiểu biết về sản phẩm, nhu cầu thị trường, khách hàng xung quanh khu vực cửa hàng góp phần bảo đảm hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ khách hàng cao nhất theo các tiêu chuẩn của hệ thống 7-Eleven
• Thực hiện việc duy trì và đảm bảo khu vực bán hàng sạch sẽ và sự thân thiện với khách hàng
• Cung cấp và tư vấn về sản phẩm cho khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và chất lượng cao nhất để đảm bảo những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng
• Thực hiện các hoạt động hàng ngày tại cửa hàng bao gồm bán hàng, phục vụ khách hàng, kiểm soát các tiêu chuẩn được đặt ra cho cửa hàng, và các nhiệm vụ được phân công khác
• Tuân thủ nghiêm túc các quy định về nội quy lao động tại cửa hàng
• Thực hiện việc hướng dẫn cho các nhân viên mới khi được phân công
• Thực hiện và duy trì các kênh giao tiếp hiệu quả với khách hàng, cộng đồng và đáp ứng được các nhu cầu, thị hiếu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất
• Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
• Thực hiện và duy trì việc bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn lao động và vệ sinh lao động tại cửa hàng
• Thực hiện chế độ báo cáo hàng ngày theo quy định
• Một số nhiệm vụ khác theo năng lực và yêu cầu thực tế tại cửa hàng

YÊU CẦU

• Tốt nghiệp Trung học Phổ Thông trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, dịch vụ ăn uống
• Có tư duy phục vụ và dịch vụ khách hàng, óc quan sát tốt
• Trung thực, nhanh nhẹn, năng động, nhiệt tình, chịu khó và có trách nhiệm cao trong công việc
• Có kỹ năng giao tiếp, hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao và trong môi trường thay đổi nhanh, chịu được áp lực doanh số
• Khả năng làm việc linh hoạt theo ca và theo yêu cầu của công việc
• Sức khỏe tốt, đảm bảo việc hoàn thành các công việc tại cửa hàng một cách an toàn và hiệu quả
• Chấp nhận làm việc xoay 03 ca

QUYỀN LỢI

• Cơ hội được huấn luyện và đào tạo chuyên nghiệp để phát triển sự nghiệp trong chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn nhất thế giới tại Việt Nam
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và năng động
• Lương cạnh tranh, lương tháng thứ 13, chế độ nâng lương hằng năm và theo thành tích
• Các chế độ khác theo quy định của Pháp luật

TẠI SAO CHỌN 7-ELEVEN VIỆT NAM?

1. Bạn sẽ trở thành một thành viên của đội ngũ trẻ và năng động, nơi những ý kiến và đóng góp của bạn được ghi nhận và được tưởng thưởng xứng đáng.
2. Bạn được trao quyền và được truyền cảm hứng để làm việc không chỉ cho Công ty mà còn đồng hành cùng chúng tôi phát triển sự nghiệp.
3. Thu nhập và phúc lợi xứng đáng cùng cơ hội học hỏi và nâng cao năng lực.

Xem thêm thông tin tại đây