Công ty Cổ phần Phát triển UP là chủ sở hữu chuỗi hệ thống không gian làm việc chung lớn và hiện đại nhất Hà Nội - UP Co-working Space. UP được thành lập với tầm nhìn xây dựng và phát triển cộng đồng khởi nghiệp tại Việt Nam, đem lại những thay đổi tích cực cho nền kinh tế trong nước và trong khu vực. UP cung cấp cho cộng đồng khởi nghiệp những gói dịch vụ phù hợp với giá hỗ trợ tốt nhất trong thị trường, môi trường kết nối và mạng lưới lan tỏa.

1. Mô tả công việc: 

• Chăm sóc Khách Hàng (Customer Service)
  • Nghe và nhận cuộc gọi khách hàng liên hệ với Công ty;
  • Tiếp đón khách đến văn phòng và hướng dẫn khách liên hệ đúng người, đúng bộ phận cần gặp
  • Hiểu rõ và tư vấn các dịch vụ, book phòng họp của UP cho khách hàng
  • Hỗ trợ cho các cuộc họp nội bộ của Công ty;
  • Thực hiện những công việc hành chính thuộc bộ phận lễ tân, hỗ trợ các công việc hành chính khác được Trưởng Bộ Phận giao
  • Tạo kết nối với khách hàng, hiểu rõ khách hàng và mô hình kinh doanh của khách nhắm tạo ra một cộng đồng kết nối với nhau
  • Xây dựng và duy trì hệ thống khách hàng của riêng cá nhân và theo nhóm
  • Thực hiện các buổi thuyết trình, giới thiệu sản phẩm Co-Working Space
  • Thực hiện và quản lý các giao dịch bán hàng- Cung cấp dịch vụ tư vấn, chăm sóc Khách hàng
  • Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.
• Quản lý cơ sở vật chất (Site Management)
  • Quan sát tổng quan và luôn giữ cho không gian làm việc gọn gàng, sạch sẽ
  • Điều phối nhân viên dọn dẹp vệ sinh thực hiện các thao tác dọn dẹp khi cần thiết
  • Điều phối nhân viên kỹ thuật xử lý khi có những vấn đề về thiết bị công nghệ hoặc điện, nước, mạng internet
  • Đảm bảo các thiết bị được sử dụng khi cần thiết và được tắt khi không cần thiết
• Hỗ trợ phát triển Cộng Đồng (Community Support)
  • Tìm hiểu và lên các chương trình cần thiết tổ chức các chương trình hỗ trợ phát triển các kĩ năng, phục vụ cộng đồng khởi nghiệp
  • Xây dựng cộng đồng khởi nghiệp tại UP, tăng tính gắn kết của khách hàng
  • Liên hệ tìm kiếm đối tác cung ứng dịch vụ chất lượng nhất
  • Kết hợp với các bộ phận có liên quan để triển khai thực hiện các chương trình (event, promotion, partnership..)
  • Quản lý, tìm hiểu, tổng kểt các hoạt động của cộng đồng tại UP
  • Lên kế hoạch, phối hợp tổ chức các hoạt động, sự kiện xúc tiến kết nối giữa các UP, các đối tác và cộng đồng khởi nghiệp

2. Yêu cầu:

• Tốt nghiệp Đại Học, có kinh nghiệm làm việc ít nhất 01 năm
• Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt.
• Có kỹ năng thuyết phục
• Nhanh nhẹn, tự tin trong giao tiếp, trung thực
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
• Khả năng tư duy độc lập tốt, tinh thần học hỏi, và niềm đam mê chứng tỏ khả năng.

3. Cách thức ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm gửi hồ sơ về địa chỉ email: [email protected] với tiêu đề e-mail: [UP Coworking Space - 122017] Nhân viên phát triển cộng đồng - Họ Tên

(*) Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian nên chỉ các ứng viên được lựa chọn vào vòng sau mới được liên hệ và phản hồi. Rất mong các bạn thông cảm!