• [Startup-HN] AhaMove Tuyển Dụng CTV, Thực Tập Sinh Tổng Đài/ Hỗ Trợ Khách Hàng Part-time/Full-time 2018 (Đi Làm Sau Tết)
    HẾT HẠN

    AhaMove là Start-up phát triển và vận hành ứng dụng AhaMove - “Uber cho vận chuyển đồ”, được đầu tư bởi quỹ SeedCom và công ty Giao Hàng Nhanh, AhaMove ra mắt thị trường từ tháng 8/2015 và nhanh chóng mở rộng ra 2 thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội, với tốc độ tăng trưởng 30-50%/tháng và hàng ngàn đơn hàng được giao tức thời với chất lượng dịch vụ 5* thành công mỗi ngày.

    AhaMove - HN hiện đang tìm kiếm 2 vị trí CTV 

    Thu nhập: 20.000đ/h

    Địa điểm: Tầng 6, số 71, ngõ 73 Hoàng Cầu

    ------------------

    1. CTV Tổng đài (Ca tối, có thể làm việc tại nhà)
    • Tiếp nhận các cuộc gọi vào từ hệ thống và thực hiện các cuộc gọi ra để xử lý các vấn đề và hướng dẫn khách hàng/tài xế  
    • Xử lý yêu cầu của khách hàng và cộng tác viên giao hàng.  
    • Tương tác với cá nhân, các bộ phận liên quan qua mọi kênh thông tin

        2. CTV Hổ trợ khách hàng

    Là người hỗ trợ trực tiếp cho các khách hàng lớn như: GHN, các sàn thương mại điện tử thông qua ĐIỆN THOẠI VÀ THƯ ĐIỆN TỬ. Xử lý các vấn đề bao gồm:

    • Kiểm tra các thông tin khiếu nại từ phía khách hàng về các vấn đề mất, hỏng hàng, chiếm dụng,... 
    • Kiểm tra, báo cáo lại tiền thu hộ (COD) của tài xế sau khi hoàn thành đơn hàng 
    • Gọi điện kiểm tra, đối chiếu các vấn đề với tài xế.

    ---------------------

    1. Yêu cầu:

    • SV năm 3,4 hoặc mới tốt nghiệp các trường ĐH, CĐ
    • Giọng nói tốt, không mắc các tật về nói
    • Có Laptop cá nhân
    • Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng
    • Có thể làm việc >30h/tuần
    • Trung thực và có trách nhiệm với công việc

    ----------------------

    2. Ứng tuyển:

    1. CTV Tổng đài: => LINK
    2. CTV Hỗ trợ khách hàng: => LINK

    (*) Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian nên chỉ các ứng viên được lựa chọn vào vòng sau mới được liên hệ và phản hồi. Rất mong các bạn thông cảm!

    1514
    0 0