1. NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH TOUR OUTBOUND (03 người)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Đặt và theo dõi dịch vụ cho tour
• Điều hành tour và các công việc liên quan
• Lên chương trình tour và tính giá tour outbound cho đoàn
• Trả lời, tư vấn cho khách hàng liên quan đến tour du lịch của công ty
• Đàm phán giá với các nhà cung cấp dịch vụ
• Định kỳ báo cáo ban Giám Đốc về hoạt động điều hành
• Phối hợp với các bộ phận khác trên tinh thần làm việc hợp tác

YÊU CẦU KỸ NĂNG/ KINH NGHIỆM

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm điều hành, HDV hoặc sales tour outbound
• Khéo léo giao tiếp, đàm phán với các nhà cung cấp dịch vụ
• Lịch sự, nhẹ nhàng trong giao tiếp với khách hàng
• Có mối quan hệ với các đối tác cung cấp dịch vụ nước ngoài
• Hiểu biết các tuyến điểm du lịch
• Có tinh thần trách nhiệm với công việc được giao
• Trung thực, có tinh thần đoàn kết giúp được đồng nghiệp

2. NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH TOUR INBOUND (02 Người)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hoàn tất các hợp đồng với các đối tác về khách sạn, nhà hàng, phòng vé, điểm tham quan
• Thiết kế tour khi cấp trên giao nhiệm vụ.
• Xây dựng và tính giá chương trình tour du lịch nội địa.
• Cập nhật giá cả dịch vụ nhà hàng, khách sạn và điểm thăm quan.
• Xây dựng và tính giá các chương trình tour mới đặc trưng của công ty.
• Tìm hiểu cập nhật thông tin mới nhất các tour tuyến.
• Theo dõi quá trình thực hiện tour ( điều hành các tour đã ký hợp đồng)
• Cung cấp thông tin, giấy tờ cần thiết cho nhân viên sale tour và cộng tác viên phục vụ cho công tác tiếp thị.
• Đóng góp các ý kiến xây dựng kế hoạch phát triển trên thị trường.
• Triển khai các kế hoạch hợp tác với các công ty lữ hành.
• Lấy thông tin các dịch vụ tại các điểm tour.
• Theo yêu cầu của cấp trên.

YÊU CẦU

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm điều hành, HDV hoặc sales tour inbound
• Khéo léo giao tiếp, đàm phán với các nhà cung cấp dịch vụ
• Lịch sự, nhẹ nhàng trong giao tiếp với khách hang
• Có mối quan hệ với các đối tác cung cấp dịch vụ
• Hiểu biết các tuyến điểm du lịch
• Có tinh thần trách nhiệm với công việc được giao
• Trung thực, có tinh thần đoàn kết giúp được đồng nghiệp

3. NHÂN VIÊN PHÒNG VÉ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tìm kiếm, Tư vấn và bán vé máy bay nội địa quốc tế, tour du lịch - Quan hệ và phát triển bán qua đại lý và khách hàng trực tiếp
• Tư vấn cho khách hàng các thông tin về vé nội địa và quốc tế. (lộ trình, giấy tờ, thủ tục).
• Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng từ khi khách hàng yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.
• Làm các thủ tục: đặt chỗ/ xuất/đổi/hoàn/huỷ vé khi có yêu cầu trên hệ thống
• Quản lý các booking.
• Làm các thủ tục tại phòng vé: đặt/ xuất/ hoàn/huỷ vé.
• Liên hệ các hãng hàng không để đặt giữ chỗ , theo dõi vé đoàn.
• Kết hợp với kế toán trong việc theo dõi công nợ vé máy bay.

 YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc
• Có kỹ năng giao tiếp thuyểt phục khách hang
• Có kỹ năng quản trị mạng, seo quảng cáo online
• Có kinh nghiệm làm sale là một lợi thế

 4. TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hỗ trợ Giám đốc trong việc giao dịch với các đối tác trong nước và nước ngoài.
• Tìm kiếm thông tin, chuẩn bị tài liệu, các công việc văn thư, văn phòng,…theo yêu cầu.
• Sắp xếp lịch làm việc
• Kết nối với các phòng ban/bộ phận để xử lý kịp thời những vấn đề phát sinh.
• Triển khai các thủ tục khi được phân công.
• Các công việc khác theo sự chỉ đạo của BGĐ
• Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn

YÊU CẦU

• Có tính kỷ luật cao, chịu được áp lực công việc.
• Chăm chỉ, trung thực
• Nhanh nhẹn, tháo vát

ĐỊA ĐIỂM: 452 Hà Huy Tập, Yên Viên, Hà Nội

QUYỀN LỢI:

• Mức lương: Lương cứng theo thỏa thuận + doanh số

• Làm việc trong môi trường thân thiện, đoàn kết
• Được hưởng mọi chế độ (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, phụ cấp trang điểm...) và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Nhà nước
• Định kỳ tăng lương hàng năm, mức tăng lương tùy thuộc chất lượng công việc.

HỒ SƠ BAO GỒM:

• Sơ yếu Lý lịch
• Đơn Xin việc nêu rõ quá trình làm việc, kinh nghiệm và khả năng của bản thân, khả  năng phù hợp với công việc. 
• CMND, và các bằng cấp liên quan (bản sao) 
• UV nộp hồ sơ trực tiếp tại công ty hoặc qua email: [email protected] VÀ CC: [email protected] 

------------------------ 

Công ty VINATRAVEL hiện là doanh nghiệp du lịch có bề dày kinh nghiệm và uy tín trong lĩnh vực du lịch. VINATRAVEL cung cấp đầy đủ và toàn diện các dịch vụ du lịch du khách: bao gồm các hoạt động đại lý du lịch cho khách sỉ và lẻ, đặt vé máy bay, vé tàu hỏa, du thuyền, cho thuê xe, dịch vụ visa – hộ chiếu Với tiềm lực vững mạnh, mối quan hệ bền vững với các đối tác lớn trong và ngoài nước, hệ thống quản lý hiện đại, đội ngũ nhân viên năng động và chuyên nghiệp, VINATRAVEL luôn nỗ lực phục vụ và cải tiến không ngừng để mang đến cho khách hàng những những sản phẩm du lịch giá trị nhất. VINATRAVEL – GIÁ THỰC CUỘC SỐNG