Bất cứ ai từng làm việc trong lĩnh vực khách sạn đều biết rằng đây là một chiến trường khốc liệt. Từ hệ thống phân cấp, cho đến những ông chủ tồi tệ và những mối tình lén lút tại nơi làm việc là những góc khuất khó giãi bày. Khách sạn vương giả (King The Land) khắc họa trọn vẹn mọi ngóc ngách ấy bằng thể loại rom-com (lãng mạn - hài hước).

Tài phiệt thế hệ thứ hai Goo Won (Lee Jun Ho) tỏ ra chán ghét công việc kinh doanh khách sạn của gia đình anh và cơ cấu công việc hiện tại. Anh cố tình xuất hiện với tư cách là một thực tập sinh và nhận thấy sự ngược đãi của các sếp. Điều này khiến Goo Won xung đột với cha anh, nhưng cũng khiến anh có được lòng trung thành của đồng nghiệp thực tập và nhân viên tương lai, Noh Sang Sik (Ahn Se Ha).

Cheon Sa Rang (Im Yoona) trưởng thành trong giáo dục hoàn toàn khác. Ngay cả trước cuộc phỏng vấn với King Hotel, cô thường bị khiển trách vì không có bằng Cử nhân. Tuy nhiên, sự bình tĩnh và tận tụy cùng với nụ cười thường trực trên vành môi đã giúp Sa Rang có được vị trí tiếp tân. Sa Rang còn có thể nói nhiều ngôn ngữ và tinh thần cầu tiến không ngại đối mặt với những thử thách.