Bất kể là họ đang làm việc trực tiếp tại công ty, tại nhà, hay vừa làm việc ở nhà vừa làm việc ở công ty, nhiều nhân viên thuộc mọi Thế hệ đang cảm thấy mất động lực và quá tải. Họ bị đòi hỏi phải làm thêm việc, trong khi bản thân vẫn bấp bênh trước những sự ưu tiên cho cuộc sống gia đình và lo lắng về những thời kỳ không chắc chắn về kinh tế.

Nhưng, Thế hệ Z đang bị đẩy vào tình thế phải thay đổi - điều này bao gồm sự ưu tiên cho sức khỏe tinh thần, tạo những ranh giới với người sử dụng lao động và từ chối một môi trường hối hả (như đã được biết tới trước đó). Và, những Thế hệgià hơn lại hoàn toàn sẵn sàng với việc tiếp tục những việc này từ nơi làm việc.

Indeed đã tiến hành một cuộc khảo sát với 1,000 nhân viên từ nhiều thế hệ khác nhau, bao gồm thế hệ baby boomers, Thế hệ X, Thế hệ Milennials (Y), và Thế hệ Z, để nhận diện cách họ trải nghiệm và tìm kiếm những giải pháp để vượt qua những vấn đề công việc làm họ cảm thấy quá tải.

Trong những tình huống đó, rất nhiều người lao động sẽ chọn giải pháp “nghỉ việc trong âm thầm.” Một thuật ngữ được bàn tán nhiều gần đây - hashtag #quitequitting trên TikTok đã nhận được 236 lượt truy cập. Theo Harvard Business Review, nghỉ việc trong âm thầm dùng để chỉ những người chỉ tập trung vào những nhiệm vụ đã được chỉ định, ít quan tâm đến công việc và hay từ chối những nhiệm vụ phát sinh.

Tuy nhiên, khảo sát của chúng tôi chỉ ra rằng những người lao động thuộc mọi lứa tuổi đang thống nhất với nhau về định nghĩa của nghỉ việc trong âm thầm, và có thể nó sẽ không mang ý nghĩa mà bạn nghĩ. Đây là điều chúng tôi đã khám phá ra về điều ảnh hưởng tới động lực của nhân viên, và cách họ định nghĩa nghỉ việc trong âm thầm cũng như điều họ cho là giải pháp đối với các vấn đề này.

Mọi nhân viên đều cảm thấy quá tải ở một mức độ nào đó

Phần đa nhân viên được khảo sát (70%) làm việc toàn thời gian tại văn phòng, và họ muốn làm như vậy. Nhưng, nhiều người trong số họ nói rằng mình sợ phải đi làm mỗi ngày. Trong toàn bộ bảng khảo sát, nhân viên nói họ cảm thấy quả tải. Thế hệ Z cảm nhận được điều này nhiều nhất với tỉ lệ 78%, theo sau là Thế hệ baby boomers (72%), Thế hệ X (63%), và Thế hệ Y (60%).

Họ cũng thuật lại rằng động lực tại nơi làm việc của họ lên xuống trong vòng 12 tháng qua, với tỉ lệ giảm sút động lực cao nhất ở nhóm Thế hệbùng nổ trẻ sơ sinh là 90%.

Vậy điều gì gây ra sự giảm sút động lực? Lí do hàng đầu đối với mọi thế hệ chính là việc phải gánh vác thêm những trách nhiệm từ gia đình. Thế hệ X và thế hệ baby boomers cho biết rằng việc không nhận được sự công nhận từ sếp cũng làm họ cảm thấy mất động lực. Người thuộc thế hệ Millennials cho rằng họ trải qua điều đó vì có ông chủ hay soi xét và thế hệ Z cho biết điều này xảy ra là vì họ được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ không có trong bản mô tả công việc của họ.

Thêm vào đó, 65% người thuộc thế hệ baby boomers và 64% người thuộc thế hệ Z nói rằng sức khỏe tinh thần của họ bị ảnh hưởng một cách tiêu cực bởi công việc họ làm trong vòng 12 tháng qua. Năm mươi lăm phần trăm người thuộc thế hệ X và 61% người thuộc thế hệ Milennials cũng nói điều tương tự. Một yếu tố chính trong việc suy giảm sức khỏe tinh thần có thể liên quan đến việc hầu hết người lao động nói rằng công việc của họ có xu hướng cản trở việc theo đuổi sở thích cá nhân và dành thời gian cho bạn bè và gia đình.

Cách các thế hệ định nghĩa “nghỉ việc trong âm thầm”

Nghỉ việc trong âm thầm là xu hướng mới nhất tại nơi làm việc, và khảo sát của chúng tôi cho thấy rằng mọi thế hệ đều đã chứng kiến điều này thông qua đồng nghiệp của họ. Họ cũng đồng tình với định nghĩa của khái niệm này, và nói rằng nghỉ việc trong âm thầm có nghĩa là “dành thời gian cho bản thân trong ngày làm việc.” Định nghĩa này thì khác hẳn với những gì bạn được biết thông qua báo cáo truyền thông.

93% người thuộc thế hệ baby boomers đã chỉ ra rằng họ đã chứng kiến việc đồng nghiệp mình nghỉ việc trong âm thầm. Đa số những câu trả lời cho thấy người lao động không nên bị trừng phạt vì nghỉ việc trong âm thầm. Họ nói rằng việc đồng nghiệp của họ phân bổ thời gian như thế nào không quan trọng, miễn là họ hoàn thành công việc của mình. Tuy nhiên, trong khi hầu hết người lao động xem thuật ngữ này theo hướng tích cực, họ tin rằng lãnh đạo công ty của họ nhìn nhận điều đó một cách tiêu cực, với phần lớn những người được hỏi nói rằng người giám sát của họ đã thảo luận về việc nghỉ việc trong yên lặng và số giờ làm việc của họ trong 12 tháng qua.

Nghỉ việc trong âm thầm không đồng nghĩa với việc rằng ai đó đang chểnh mảng trong công việc. Hầu hết những người lao động nói rằng việc có thời gian để nghỉ ngơi trong ngày giúp họ sản sinh ra chất lượng công việc tốt hơn. Hơn một nửa số người nói rằng đôi khi họ kết thúc một ngày làm việc vào lúc 5 giờ chiều, kể cả khi họ chưa xong việc. Họ nhận ra rằng việc đặt ra một ranh giới lành mạnh có nghĩa là họ có thể hoàn thành các dự án vào ngày tiếp theo.

Người lao động đang tạo ra những ranh giới mới trong công việc

Những ranh giới quan trọng đối với người lao động đến nỗi mà 91% người thuộc Thế hệ baby boomers, 86% người thuộc Thế hệ X, 84% người thuộc Thế hệ milennials và 87% người thuộc Thế hệ Z cảm thấy thoải mái khi bước ra khỏi nó trong những giờ làm việc - miễn là họ vẫn làm xong việc. Khi họ tránh ra một bước, Thế hệ baby boomers và Thế hệ X có nhiều khả năng ưu tiên các công việc cá nhân hoặc gia đình hơn, trong khi Thế hệ millennials (Thế hệ Y) và Thế hệ Z ưu tiên chăm sóc con cái hoặc người thân hơn. 

Trong khi khảo sát gần đây của Indeed khuyến khích việc tạo ra những ranh giới là quan trọng đối với phúc lợi của nhân viên, nhiều người vẫn nghĩ rằng vượt lên trên trong công việc là cần thiết để tiến lên phía trước. Cách phổ biến nhất để nhân viên vượt lên trên tất cả là giúp đồng nghiệp hoàn thành nhiệm vụ và dành thêm thời gian cho các nhiệm vụ để đảm bảo chúng được hoàn thành một cách hoàn hảo. Hơn 40% công nhân của tất cả các thế hệ đảm nhận các nhiệm vụ ngoài bản mô tả công việc hàng ngày hoặc hàng tuần. Đôi khi, họ làm việc sau giờ làm việc thông thường và cả trong giờ nghỉ trưa.

Mặc dù người lao động cảm thấy muốn vươn xa hơn, thời gian bị chững lại xảy ra vì nhiều lí do. Xuyên suốt các nhóm tuổi, người lao động đều đồng ý rằng nghỉ ngơi giúp họ tăng sự thỏa mãn trong công việc, làm họ trở nên năng suất hơn đồng thời giúp họ tránh việc quá tải. 

Kể từ khi đại dịch Covid-19 bắt đầu, rất nhiều người lao động, đặc biệt là phụ nữ, đã phải gánh vác nhiều trách nhiệm hơn. Với việc gánh vác công việc gia đình và công việc ngày càng nhiều, hơn 50% phụ nữ có con cho biết căng thẳng và lo lắng ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần của họ, và 20% cho biết tác động này là “lớn”, theo Kaiser Family Foundation.

Tầm quan trọng của động lực tại nơi làm việc

Với việc nhiều lao động cho thấy họ giảm động lực, quá tải và stress, nhiều người trong số đó đang tìm kiếm những cơ hội thay đổi để cải thiện hoàn cảnh của mình. Hơn 40% người lao động thuộc các thế hệ khác nhau việc thiếu động lực trong vị trí công việc hiện tại truyền cảm hứng cho họ quyết tâm đi tìm một công việc mới. Và rất nhiều người đang cân nhắc chuyển việc sớm.

Trong 2 năm qua, số người lao động nghỉ việc đạt con số kỷ lục , là một hiện tượng khi nhắc đến một cuộc từ chức lớn nhất. Gần 48 triệu người bỏ việc vào năm 2021, và 20% người lao động có kế hoạch nghỉ việc vào năm 2022.

Mặt khác, cảm thấy có động lực trong công việc có xu hướng truyền cảm hứng cho nhân viên ở lại với công ty. Hơn 40% những người thuộc thế hệ baby boomers và 35% của Thế hệ Z cho biết họ cảm thấy có động lực nhất khi công việc của họ có ý nghĩa và đầy thử thách. Động lực hàng đầu của Thế hệ X là được hỗ trợ bởi ban lãnh đạo công ty của họ và thế hệ thiên niên kỷ cho biết họ cảm thấy có động lực khi được đền bù xứng đáng.

Trong khi có nhiều yếu tố động lực khác nhau đối với mỗi nhóm thế hệ, bạn có thể ngạc nhiên khi biết rằng tất cả các thế hệ tham gia cuộc khảo sát đều kiếm tìm những điều giống nhau.

Việc thống nhất quan điểm về nghỉ việc âm thầm giữa các thế hệ

Các thế hệ thường thích trêu đùa nhau, đặc biệt là khi làm việc cùng nhau. Tuy nhiên, cuộc khảo sát của Indeed cho thấy rằng các nhóm này thực sự có nhiều điểm chung và cảm thấy tôn trọng lẫn nhau. Khi được yêu cầu mô tả các đồng nghiệp của các thế hệ khác, mỗi nhóm sử dụng các thuật ngữ như có trách nhiệm, tận tâm, hợp tác và chăm chỉ.

Millennials được cho là thế hệ chăm chỉ nhất, theo như 28% người tham gia khảo sát. Ba mươi phần trăm cho rằng thế hệ X là thế hệ có trách nhiệm nhất. Còn thế hệ Z được cho là thế hệ linh hoạt nhất với 19%.

Mặc dù có sự khác biệt, nhưng tất cả mọi thế hệ đều có vẻ có cùng những trải nghiệm tại nơi làm việc vào thời điểm hiện tại. Động lực là sự vật lộn và quá tải là điều thường gặp, và họ nhìn nhận những ranh giới cũng như nghỉ việc trong âm thầm như những giải pháp cho những vấn đề này.

-------------

Tác giả:  Erica Sweeney

Link bài gốc: Gen Z is Over Hustle Culture, and Other Gerations Agree

Dịch giả: Trịnh Vân Anh - ToMo - Learn Something New

(*) Bản quyền bài dịch thuộc về ToMo. Khi chia sẻ, cần phải trích dẫn nguồn đầy đủ tên tác giả và nguồn là "Dịch Giả: Trịnh Vân Anh - Nguồn: ToMo - Learn Something New". Các bài viết trích nguồn không đầy đủ, ví dụ: "Theo ToMo" hoặc khác đều không được chấp nhận và phải gỡ bỏ.

(**) Follow Facebook ToMo - Learn Something New để đọc các bài dịch khác và cập nhật thông tin bổ ích hằng ngày.

(***) Trở thành Tình nguyện viên, Thực tập sinh Part-time tại ToMo để rèn luyện ngoại ngữ và đóng góp tri thức cho cộng đồng tại: http://bit.ly/ToMo-hiring.