Theo phân tích từ các chuyên gia, việc áp dụng các quan điểm quản trị marketing đang trở nên ngày càng quan trọng đặc biệt trong lĩnh vực Digital Marketing ngày nay. Bởi trên thực tế, các thương hiệu không chỉ đơn thuần quảng cáo trên các nền tảng trực tuyến mà còn cần hiểu rõ về sở thích và nhu cầu của khách hàng thông qua dữ liệu và phản hồi từ họ. Bằng cách này, họ có thể tối ưu hóa chiến lược marketing của mình, tăng cường tương tác với khách hàng và tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho họ.

Vậy, năm quan điểm quản trị marketing là gì? Nó có vai trò như thế nào đối với hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp? Mời anh/chị cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Robert Katai, một chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị đã định nghĩa Marekting như sau: “Marketing là quá trình lên kế hoạch và triển khai chiến lược nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tối đa hóa lợi nhuận, thỏa mãn mong muốn của khách hàng và vượt trội hoặc đánh bại đối thủ cạnh tranh.”

Thuật ngữ “Quan điểm quản trị Marketing” đề cập đến một phạm vi rộng bao gồm nhiều cách tiếp cận và triết lý khác nhau được sử dụng để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ.

Thế nào là 5 quan điểm quản trị marketing

Các khái niệm này đóng vai trò như những nguyên tắc cơ bản hướng dẫn quá trình tiếp thị, cung cấp cơ sở cho việc phát triển các chiến lược và chiến thuật để đạt được mục tiêu trong lĩnh vực tiếp thị.

Có năm khái niệm chính hình thành nền tảng của tiếp thị:

• Khái Niệm Sản Xuất: Tập trung vào việc sản xuất hàng hóa một cách hiệu quả và giảm giá để đáp ứng nhu cầu thị trường.
• Khái Niệm Sản Phẩm: Tập trung vào việc cải thiện chất lượng và đặc tính của sản phẩm để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng.
• Khái Niệm Bán Hàng: Chú trọng vào việc tăng cường kỹ năng bán hàng và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Khái Niệm Tiếp Thị: Tập trung vào việc tìm hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng thông qua việc tiếp xúc và tương tác, bao gồm cả việc nghiên cứu thị trường và quảng cáo.
• Khái Niệm Tiếp Thị Xã Hội: Đặt trọng tâm vào việc xây dựng mối quan hệ và tương tác xã hội để tạo ra giá trị cho cả doanh nghiệp và khách hàng, đồng thời thúc đẩy sự phát triển của cả hai.

Vậy, 5 quan điểm quản trị Marketing hoạt động như thế nào? Mời anh/chị tiếp tục đọc bài viết của Nguyễn Trung Bá dưới đây nhé!