Nếu bạn là người chưa biết gì về content, hoặc là đã biết rồi mà vẫn thấy mông lung, chưa tự tin với kiến thức của mình,... Thì với series này, mình tin rằng bạn sẽ thấy tâm đắc.

    Series này mình viết dựa trên kinh nghiệm thực tế từ nhiều năm làm nghề của cá nhân mình và mình cũng research mọi ngóc ngách trên Internet, hỏi ý kiến của hàng trăm bạn Newbie để viết sao cho Đúng và Chạm nhất có thể. Nên bạn đọc hãy theo dõi từng con chữ một, đừng bỏ sót kẻo hổng kiến thức nha.

    Trước hết, mình sẽ đi giải thích từ những khái niệm cơ bản, bằng ngôn từ và cách nhìn nhận đơn giản, thực tế nhất, để ai đọc cũng có thể hiểu được, không cần suy nghĩ sâu xa.

    Đầu tiên, content là gì?

Nguồn ảnh: Internet

    Content, dịch sang tiếng Việt, là nội dung, chỉ vậy thôi. Vậy, nội dung của cái gì? Mình lấy ví dụ luôn nha:

    Khi bạn đọc một bài viết, bài viết đó có nội dung không? Có, nội dung được thể hiện qua câu chữ thì đấy là Content. Khi bạn xem một video, video đó có nội dung không? Có, nội dung được thể hiện qua kịch bản, lời thoại, ý nghĩa, thông điệp rút ra từ video đó cũng là Content. Khi bạn xem một hình ảnh, banner quảng cáo, hình ảnh đó có nội dung không? Có, nội dung là thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi (nếu có),… ở trên banner nó vẫn là Content.

    Những cái mình vừa kể trên đều là content đó, rất đơn giản đúng không? Và cũng từ những ví dụ đó, có thể thấy rằng, content có vô vàn thể loại khác nhau, chứ không phải chỉ mỗi viết đâu đúng không? Các bạn coi tấm ảnh mình đính kèm ở dưới nha, liệt kê sương sương cũng hơn 45 thể loại á. Bạn có thể nhìn ảnh để biết về 45 loại Content ấy.

Nguồn ảnh: Kind Content

    Tiếp tục nè, khái niệm Content thì hiểu là thế, vậy Content Marketing là gì?

    Thuật ngữ này bao gồm 2 phần, đó là “Content” và “Marketing”. Như hồi nãy, mình vừa nói content là nội dung đúng không? Vậy, content marketing sẽ là nội dung để tiếp thị. Và làm content marketing chính là “làm nội dung cho mục đích tiếp thị”. Chỗ này có thể sẽ có người thắc mắc, ủa rồi content với content marketing khác nhau chỗ nào? Khác chứ, vì chỉ khi nào bạn làm content với mục đích tiếp thị, thì nó mới là content marketing. Chứ không phải cứ viết đại, viết thí, viết tràng giang đại hải, viết một cách vô tri… cũng được gọi là content marketing đâu nhen.

Nguồn ảnh: Internet

    Và để đạt được mục đích tiếp thị, thì không phải chỉ thông qua 1 - 2 bài content là xong đâu. Mà chúng ta cần phải có một chiến lược nội dung với từng giai đoạn cụ thể. Thường là sẽ bắt đầu với tuyến bài để tăng sự nhận diện (để mọi người biết đến thương hiệu), kế đến là tuyến bài tạo sự tin tưởng, rồi sau đó mới đến tuyến bài mua hàng. Tức là, một chiến lược content marketing đúng đắn sẽ dẫn dắt, điều hướng người dùng mua hàng một cách tự nhiên nhất, và còn trở thành khách hàng trung thành về lâu về dài nữa.

    Còn nếu, bạn chỉ viết một bài viết quảng cáo, chứ không đi theo bất kỳ một chiến lược nào cả, thì đó chỉ là một bài quảng cáo đơn thuần, chứ không phải content marketing đâu, nhớ nha, nhớ nha, nhớ nha…

    Điều quan trọng nên phải nhấn mạnh, vì nếu không hiểu rõ bản chất, thì khi làm sẽ không đúng được đâu. Mà thay vào đó, bạn sẽ rơi vào vòng luẩn quẩn viết dai, viết dài, viết dở không lối thoát đó.

    Và nhớ nữa, bản chất của Content Marketing là một chiến lược dài hơi, nhưng nó vẫn đều phải phục vụ cho Mục tiêu Marketing, Mục tiêu kinh doanh của thương hiệu nha. Không có 2 mục tiêu này thì gọi là "viết cho vui" đó. Đâu ai thuê mấy ông bà viết cho vui đâu đúng không? 

    Rồi, tới đây chắc bạn cũng đã hình dung được Content và Content Marketing là gì rồi phải không? Nó rất rất là rộng nữa. Tui tin là sẽ có nhiều bạn thắc mắc, chẳng lẽ làm content là làm hết cả đống đó hả?

    Nhưng không phải đâu, vì làm content nó cũng có nhiều vị trí lắm: Content Writer, Content Creator, rồi Copywriter nữa.

    Mỗi vị trí sẽ có những nhiệm vụ, những task riêng. Mà cũng tùy mô hình, quy mô công ty. Có nơi thì một bạn content sẽ ôm hết, còn có nơi thì sẽ chia ra, mỗi người một mảng.

    Tóm lại, bạn chỉ cần hiểu rằng, content là nội dung, người làm content marketing, là làm nội dung cho việc tiếp thị, là xong. Bài hôm nay sẽ tạm dừng ở đây, mình không muốn các bạn bị ngợp bởi lượng kiến thức quá dày đặc. Mà mình muốn mỗi hôm một chút, để nó ngấm vào đầu một cách từ tốn, tự nhiên hơn. Vì học là chuyện cả đời mà, không vội nha.

----------------------------

Biên tập: Phạm Quỳnh Anh

Nguồn ảnh: Unica

Link bài gốc: Phân biệt Content và Content Marketing

(*) Youth Confessions mong nhận được sự ủng hộ và góp sức của các bạn. Trở thành Cộng tác viên có cơ hội đóng góp cho cộng đồng và tích lũy thêm những kiến thức định hướng nghề nghiệp tại đây: https://ybox.vn/idyua9s80nomsj

(**) Follow Facebook Youth Confessions tại https://www.facebook.com/YboxConfession để đọc các bài viết khác và cập nhật các bài viết mới hằng ngày.