Phần mềm quản lý khách sạn (PMS – Property Management System) là giải pháp công nghệ giúp quản lý hệ thống thông tin trong kinh doanh khách sạn. Phần mềm này giúp tối ưu hoạt động của các bộ phận liên quan như lễ tân, buồng phòng, chăm sóc khách hàng, kế toán,…Tuy nhiên hiện nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm PMS đa dạng, phục vụ các loại hình khách sạn với quy mô khác nhau. Để hỗ trợ các nhà quản lý đưa ra lựa chọn phù hợp, sau đây là những phân tích về TOP 10 phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất 2023.

1. Phần mềm quản lý khách sạn ezCloudHotel

ezCloudHotel là một trong những phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất hiện nay, tối ưu với các khách sạn với quy mô vừa và nhỏ. Đặc biệt ezCloudhotel sử dụng công nghệ điện toán đám mây, cho phép quản lý bằng nhiều thiết bị kể cả khi không có kết nối Internet. Ngoài ra EzCloud còn có giải pháp quản lý cho các khách sạn có quy mô lớn hơn hoặc khu vui chơi, sân golf.

Tính năng nổi bật

Quản lý các kênh phân phối nhanh chóng và dễ dàng.

Tự động cập nhật phòng trống trên hơn 200 nền tảng bán phòng.

Kết nối nhiều thiết bị ngoại vi trong phòng như khóa phòng, cầu giao,…giúp tiết kiệm tiền điện và quản lý an ninh tốt hơn.

Tích hợp các công cụ email marketing.

Thống kê, báo cáo chi tiết tình hình kinh doanh và lượng khách.

Hỗ trợ giao ca, kiểm tra các giao dịch.

Booking engine tự động hỗ trợ khách hàng đặt phòng.