Mỹ Uyên@Tuyển dụng
2 năm trước
[HCM] Công Ty BPO Mắt Bão Tuyển Dụng Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (Call Center) Full-time 2023
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Tính chất công việc: Toàn thời gian - 
Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - 
Địa điểm: Hồ Chí Minh - 
Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - 
Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTheo dõi và đánh giá chất lượng cuộc gọi của team Call center.
Xây dựng các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các giao thức giám sát.
Cập nhật phản hồi kịp thời và đưa ra các giải pháp để cải thiện chất lượng.
Hướng dẫn nhân viên để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ đào tạo nhân sự mới và phối hợp tổ chức các lớp cải thiện nghiệp vụ, nâng cao kỹ năng cho nhân viên.
Thực hiện các báo cáo liên quan.
Các công việc khác do quản lý giao
YÊU CẦU ỨNG VIÊNTốt nghiệp Đại học, Cao đẳng.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm QA, ưu tiên trong ngành chăm sóc khách hàng, call center,...
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí chăm sóc khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘLương: 9 triệu (Gross)
Tham gia BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 8/31/2023
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Công Ty Bpo Mắt Bão
251 lượt xem