Hành chính lễ tân fulltime

- Nghe và trả lời các cuộc gọi của khách hàng, kiểm tra - đặt lịch hẹn khám/ tái khám

- Phối hợp với kho hồ sơ bệnh án để chuẩn bị hồ sơ bệnh án của khách hàng đến khám theo hẹn hoặc không có hẹn trước và phân bổ vào phòng khám

- Nhận và trả bệnh án về kho lưu trữ; nhận kết quả từ Khoa/phòng và trả cho KH theo thông tin được bàn giao

- Làm thủ tục đăng ký và mở hồ sơ bệnh án cho khách hàng mới có hẹn trước hoặc không có hẹn

- Khai thác tại chỗ các thông tin quyền lợi của khách hàng để hoàn thiện bộ hồ sơ  (scan và upload các giấy tờ Bảo hiểm của k-hách hàng theo quy định…)

- Vào sổ theo dõi khách hàng đến khám và các dịch vụ khách hàng đã thực hiện.

- Khai thác thông tin bảo hiểm của khách hàng và chuẩn bị claim form kẹp cùng phiếu khám, chuyển điều dưỡng/ Nhân viên đánh máy hoàn thiện hồ sơ bảo hiểm để gửi Thu ngân thanh toán cho khách hàng

Thu ngân Fulltime

- Tính tiền cho khách hàng tham gia mua sắm tại Trung siêu thị

- Quản lý tiền trong ca làm việc

- Hỗ trợ và tư vấn về các dịch vụ khi khách hàng thắc mắc

- Giới thiệu sản phẩm cho khách hàng, các chương trình khuyến mãi

- Nhận hàng, Sắp xếp hàng lên quầy kệ, vệ sinh quầy kệ, in tem giá cho sản phẩm,....

- Các công việc khác theo phân công của quản lý.