Vinmec Central Park@Tuyển dụng
4 tháng trước
[HCM] Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Vinmec Central Park Tuyển Dụng Nhân Viên Thư Ký Y Khoa , Lễ Tân Phòng Khám, Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng, Thu Ngân Full-time 2025







Vinmec là Hệ thống Y tế hàn lâm do Vingroup - Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam đầu tư phát triển với sứ mệnh “Chăm sóc bằng tài năng, y đức và sự thấu cảm". Vinmec quy tụ đội ngũ chuyên gia, bác sĩ, dược sĩ và điều dưỡng có trình độ chuyên môn cao, tay nghề giỏi, tận tâm và chuyên nghiệp, dịch vụ khám, tư vấn và chữa bệnh toàn diện, chuyên nghiệp; không gian khám chữa bệnh văn minh, lịch sự, an toàn và tiệt trùng tối đa.
Thời gian: 8h00 – 17h00 từ thứ 2 đến trưa thứ 7
Địa điểm làm việc: 208 Nguyễn Hữu Cảnh, phường 22, quận Bình Thạnh, TPHCM






- Nghe và trả lời các cuộc gọi của khách hàng, kiểm tra - đặt lịch hẹn khám/ tái khám
- Phối hợp với kho hồ sơ bệnh án để chuẩn bị hồ sơ bệnh án của khách hàng đến khám theo hẹn hoặc không có hẹn trước và phân bổ vào phòng khám
- Nhận và trả bệnh án về kho lưu trữ; nhận kết quả từ Khoa/phòng và trả cho KH theo thông tin được bàn giao
- Làm thủ tục đăng ký và mở hồ sơ bệnh án cho khách hàng mới có hẹn trước hoặc không có hẹn
- Khai thác tại chỗ các thông tin quyền lợi của khách hàng để hoàn thiện bộ hồ sơ (scan và upload các giấy tờ Bảo hiểm của khách hàng theo quy định…)
- Vào sổ theo dõi khách hàng đến khám và các dịch vụ khách hàng đã thực hiện.
- Khai thác thông tin bảo hiểm của khách hàng và chuẩn bị claim form kẹp cùng phiếu khám, chuyển điều dưỡng/ Nhân viên đánh máy hoàn thiện hồ sơ bảo hiểm để gửi Thu ngân thanh toán cho khách hàng
- Mở thẻ VinID cho khách
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu cấp lại giấy tờ của khách hàng
- Là đầu mối về xử lý, báo cáo dịch vụ treo của bộ phận, Khoa Phòng
- Giải thích các cấu phần chi phí gói dịch vụ cho các bệnh nhân khu vực các phòng khám
- Báo cáo Trưởng phòng .QHKH số lượng KH chờ khám/ chờ kết quả/ chờ làm dịch vụ và các trường hợp phàn nàn khác (nếu có)

- Là người có nhiệt huyết, trách nhiệm. Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
- Có thể xoay ca trực đêm (khoảng 2-3 ngày/tháng)
- Kĩ năng tin học văn phòng, Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói truyền cảm, giao tiếp khéo léo, nhỏ nhẹ
- Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay sau khi Phỏng vấn

Đến với Vinmec, các bạn được làm việc trong môi trường Bệnh viện thuộc Hệ thống Y tế hiện đại bậc nhất Việt Nam
Được đào tạo, support từ A-Z bởi leader đồng nghiệp có tâm, tận tình. Cơ hội phát triển nghiệp vụ
Mức lương thỏa thuận 7-9 triệu
Bữa ăn hấp dẫn, đa dạng, mỗi ngày là một bất ngờ, đảm bảo thỏa mãn được dạ dày của bạn
Du lịch, tham dự Team building, sự kiện, lễ hội hàng năm của Bệnh viện
Ngoài ra còn có đồng phục, chế độ bảo hiểm, phúc lợi, lương tháng 13,...

- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 3/22/2025
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.






- TIẾP ĐÓN KHÁCH HÀNG: hướng dẫn KH đến khu vực khám, làm thủ tục bảo hiểm, thanh toán.
- TƯ VẤN THÔNG TIN: hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ thanh toán; tư vấn dịch vụ sản phẩm, các chế độ và quyền lợi giảm giá mà KH được hưởng (nếu có); khơi gợi nhu cầu tìm hiểu của KH.
- THỰC HIỆN THANH TOÁN: Thông báo số tiền, thu tiền và thực hiên thao tác thanh toán nhanh chóng trên hệ thống. Đảm bảo thanh toán đủ và áp dụng đúng các quyền lợi mà khách hàng được hướng dẫn. Xuất hóa đơn điện tử/ hóa đơn chuyển đổi.
- CHÍNH SÁCH HOÀN/HỦY DỊCH VỤ: Hoàn hủy những Dịch vụ KH đã thanh toán & trả tiền KH. Khai thác & gửi thông tin số tài khoản của KH cho Phòng kế toán thực hiện chuyển khoản với các KH không nhận tiền hoàn trả trực tiếp tại viện. Gửi chuyển phát chứng từ theo yêu cầu của KH.
- CÔNG VIỆC PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG BẢO HIỂM: Thực hiện thao tác áp dụng quyền lợi bảo hiểm: Bảo hiểm y tế tư nhân, Bảo hiểm y tế toàn dân; tích điểm VinID/ giảm giá… lên hệ thống.
- CÁC CÔNG VIỆC KHÁC

- Ưu tiên ứng viên nam
- Là người có nhiệt huyết, trách nhiệm. Không yêu cầu kinh nghiệm, kiến thức đặc thù về ngành Y tế
- Thành thạo Tiếng Anh giao tiếp
- Kĩ năng tin học văn phòng tương đối tốt
- Có thể trực đêm 3-4 ngày/tháng
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói truyền cảm, giao tiếp khéo léo, nhỏ nhẹ
- Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay sau khi Phỏng vấn

Đến với Vinmec, các bạn được làm việc trong môi trường Bệnh viện thuộc Hệ thống Y tế hiện đại bậc nhất Việt Nam
Được đào tạo, support từ A-Z bởi leader đồng nghiệp có tâm, tận tình. Cơ hội phát triển nghiệp vụ
Mức lương thỏa thuận 10 -15 triệu
Bữa ăn hấp dẫn, đa dạng, mỗi ngày là một bất ngờ, đảm bảo thỏa mãn được dạ dày của bạn
Du lịch, tham dự Team building, sự kiện, lễ hội hàng năm của Bệnh viện
Ngoài ra còn có đồng phục, chế độ bảo hiểm, phúc lợi, lương tháng 13,...

- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 3/22/2025
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
542 lượt xem