Đóng góp ý kiến và báo lỗi phiên bản mới tại đây

[HCM] Công Ty Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh Phương Trang Futa Tuyển Dụng Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Full-time 2024

Hết hạn
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh Lĩnh vực kinh doanh: Viễn Thông, Bưu Chính - Quy mô công ty Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - website Website: Không có - fanpage Fanpage: Không có
Là thành viên của tập đoàn Phương Trang (FUTA Group), 𝐅𝐔𝐓𝐀 𝐄𝐱𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬 tự hào tiếp nối hành trình san sẻ và gắn kết yêu thương. Những gói hàng thay niềm tin và yêu thương được chúng tôi nhận và gửi đến mọi miền đất nước. Khoảng cách địa lý sẽ không còn xa khi có 𝐅𝐔𝐓𝐀 𝐄𝐱𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬 luôn đồng hành cùng quý khách hàng.

Trải qua hơn 10 năm hoạt động, năm 2012, 𝐅𝐔𝐓𝐀 𝐄𝐱𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬 vinh dự là Công ty vận tải hàng hóa đầu tiên được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp giấy phép hoạt động trong lĩnh vực Bưu chính. Đây là bước ngoặt đánh dấu niềm tin của quý khách hàng đối với chất lượng dịch vụ.

Mỗi ngày với hàng ngàn lượt xe di chuyển trên khắp các nẻo đường, hoạt động liên tục khắp các tỉnh, thành phố trên cả nước, trung bình từ 2 đến 5 phút có một chuyến xe xuất bến xuyên suốt từ miền Nam đến miền Trung và ra đến tận miền Bắc. Chúng tôi có thể đảm bảo rằng mọi nhu cầu của quý khách sẽ được đáp ứng một cách trọn vẹn, mọi hàng hóa, thư … sẽ được vận chuyển một cách nhanh nhất.

Với phương châm phục vụ "Chất lượng là danh dự" Công Ty Cổ Phần Dịch vụ chuyển phát nhanh Phương Trang FUTA (𝐅𝐔𝐓𝐀 𝐄𝐱𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬 ) đang từng bước phát triển và triển thành thương hiệu thân thiện. Bên cạnh đó, chúng tôi liên tục đầu tư các trang thiết bị hiện đại phục vụ cho nhu cầu công việc, và đội xe mới luôn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, công nghệ giao nhận được mã code hóa tạo điều kiện thuận lợi cho quý khách có thể theo dõi được hành trình vận chuyển hàng hóa của mình bất cứ khi nào thông qua trang www.futaexpress.vn.

Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng
Địa điểm Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn Chuyên môn: Bán hàng (Sales); Hành chính, Nhân sự - Kinh nghiệm Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  1. Trực điện thoại để trả lời, tư vấn cho Khách hàng cũng như xử lý các vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ;

    Hỗ trợ các nhân viên kinh doanh, thường xuyên quan sát và cập nhật tình hình tài khoản của các Khách hàng;

    Nhập toàn bộ thông tin về đơn hàng vào hệ thống lưu trữ thông tin Khách hàng của doanh nghiệp đồng thời bảo đảm chắc chắn những thông tin đó chính xác;

    Thông báo cho nhân viên kinh doanh nếu có vấn đề phát sinh không xử lý được. Mọi câu hỏi, khiếu nại của Khách đều phải thông báo rõ ràng, cụ thể;

    Làm báo cáo, soạn thảo các loại giấy tờ – văn bản cần thiết cho công việc, dịch các tài liệu cần theo yêu cầu của cấp trên;

    Nghiên cứu dữ liệu kinh doanh của công ty và báo cáo lại khi được yêu cầu;

    Lưu trữ các tập tin và hồ sơ kinh doanh;

    Gửi email, hợp đồng kinh doanh khi được yêu cầu

    Quản lý thông tin phản hồi của Khách hàng và đánh giá mức độ hài lòng của KH theo tuần/tháng, thực hiện CSKH;

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

- Tối thiểu 01 năm Kinh nghiệm;

- TN từ Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan;

- Kỹ năng tin học văn phòng tốt;

- Trung thực, siêng năng, nhiệt tình, cẩn thận;

- Có tinh thần trách nhiệm;

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

- Chế độ Bảo hiểm, nghỉ phép năm 12 ngày/năm

- Cung cấp trang thiết bị khi làm việc

- Cấp phát đồng phục miễn phí

- Thưởng tháng 13 theo kết quả kinh doanh của công ty

- Cơ hội gia nhập vào Tập đoàn Phương Trang (FUTA)

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
  • Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
  • Hạn cuối: 23:59 ngày 7/31/2024
  • Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

263 lượt xem

lh-fulllh-x