Đóng góp ý kiến và báo lỗi phiên bản mới tại đây
  • 1

    • Đăng nhập để sử dụng mọi tiện ích của YBOX miễn phí vĩnh viễn

    Ninja Van Vietnam@Tuyển dụng

    public4 năm trước

    [HCM] Công Ty Giao Nhận Ninja Van Việt Nam Tuyển Dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2020

    Hết hạn
    - Tính chất công việc Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn Chuyên môn: Khác - Địa điểm Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương Mức lương: Thỏa thuận - Kinh nghiệm Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
    Ninja Van is on a mission to dominate e-commerce logistics in Southeast Asia. We are one of the fastest growing startups in the region - founded in mid-2014, we have already won over 10,000 merchants and deliver more than 8 million parcels a month across six countries. In Jan 2018, we raised one of the largest Series C rounds ever in Southeast Asia and are well-positioned for our next phase of rapid growth.
    At our core, we are a technology company that is disrupting a massive industry with cutting-edge software and operational concepts. Powered by algorithm-based optimisation, dynamic routing, end-to-end tracking and a data-driven approach, we provide best-of-class delivery services that delight both the shippers and end customers. But we are just getting started! We have much room for improvement and many ideas that will further shape the industry.
    MÔ TẢ CÔNG VIỆC
    - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng lớn.
    - Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng.
    - Hướng dẫn, hỗ trợ tạo đơn hàng cho khách hàng.
    - Đảm bảo các chỉ số về đánh giá kết quả công việc.
    - Tương tác nội bộ hiệu quả; hỗ trợ công việc theo phân công.

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC
    Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại, thư điện tử
    Kĩ năng tổng hợp thông tin, làm việc đội nhóm, đàm phán, thuyết phục.
    Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng.
    Sử dụng hiệu quả Microsoft Word và Excel
    Tiếng anh giao tiếp

    *Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, xoay ca 8 tiếng.
    1 tuần được nghỉ 1 ngày

    *Nơi làm việc: Lê Quý Đôn, Quận Phú Nhuận, TP.HCM

     Gửi CV về : [email protected] với tiêu đề [NINJAVAN-1020] Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng  

    Hết hạn

    344 lượt xem

    Có thể bạn thích