Tran Bach@Tuyển dụng
3 năm trước
[HCM] Công Ty Traveloka Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2022












CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – TRAVELOKA – TEAM CS
Mô tả công việc
- Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tổng đài liên quan đến vấn đề đặt phòng khách sạn, đặt tour, vé máy bay...
- Liên hệ các bộ phận chuyên môn để giải quyết các khiếu nại, xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ cho khách hàng
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp THPT trở lên.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt (Nghe nói đọc viết)
• Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc trong Call center.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành đặt vé máy bay/khách sạn/hàng không/du lịch.
Lương và phúc lợi:
- Lương cứng: 8.500.000đ – 10.000.000đ + Thưởng KPI (up to 2.5tr /tháng).
- Được training về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Lương tháng 13.
- Xét tăng lương 1 lần/năm.
- Đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN.
- Rèn luyện kỹ năng giao tiếp và tiếng Anh.
- Team building, quà các dịp lễ Tết, sinh nhật,
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày bất kì), xoay ca 8 tiếng/ca (có ca đêm 3- 4 ngày/tháng, dự án 24/7, ca sớm nhất 6h sáng)
Địa điểm làm việc: Scetpa Building, 19A Cộng Hòa, Tân Bình, HCM
Đăng ký ứng tuyển qua : https://forms.gle/4RWd3BEzXtxtDt446
4,075 lượt xem