[HCM] Công Ty Việt Mỹ SSU Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2022
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - 
Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - 
Lĩnh vực kinh doanh: - 
Quy mô công ty: - 
Website: Không có - 
Fanpage: Không cóVăn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.
Chúng tôi tin tưởng rằng nhân viên là nguồn lực đáng giá nhất, rằng mỗi nhân viên đều là một cá nhân độc đáo riêng biệt.
Chúng tôi tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm hợp tác với nhau để cùng tiến tới thành công, qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết, tăng cường nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc.
Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thân thiện vì vậy những hành vi đi ngược lại với tinh thần này như các tin đồn thất thiệt, cạnh tranh không lành mạnh, nói xấu, cung cấp thông tin sai lệch… đều không được chấp nhận.
Với chúng tôi, có một sự phân biệt rõ giữa công việc với các vấn đề cá nhân, qua đó nhân viên được đào tạo và huấn luyện để làm chủ cảm xúc, tăng tính hiệu quả trong giao tiếp giúp thấu hiểu ý kiến đồng nghiệp tốt hơn.
Địa điểm: Hồ Chí Minh - 
Tính chất công việc: Toàn thời gian - 
Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - 
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - 
Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / ThángMô tả công việc KOls hunt.
- Liên hệ/ gửi email thông báo các chương trình liên kết tiếp thị tới KOLs.
- Mời các KOLs tham gia chương trình liên kết tiếp thị với Shopee.
- Hướng dẫn và hỗ trợ KOLs đăng ký tài khoản tham gia chương trình.
- Tìm kiếm và lưu trữ thông tin các KOLs theo các tiêu chí có sẵn của Shopee trên các kênh MXH (Facebook, Insta, Tiktok).
- Đảm bảo các chỉ tiêu về số lượng thu thập thông tin KOLs, số lượng KOLs đồng ý tham gia chương trình liên kết tiếp thị với Shopee.
Mô tả công việc Xử lý khiếu nại.
- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
- Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày. Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
- Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
- Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầu.
QUYỀN ĐƯỢC HƯỞNG LỢI
- Thu nhập: 6.000.000 – 8.000.000/tháng/26 công (LCB + KPI).
- Hỗ trợ chi phí học việc, chi phí gửi xe.
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
- 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc. Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam/nữ tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 30.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center/ Telesale, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí.
- Không vướng bận công việc, việc học.
- Yêu cầu test đánh máy >=35 WPM.
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến. Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Từ 09g – 18g, thứ 2 đến thứ 7, nghỉ chủ nhật (cố định). Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC
82 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN.
Gửi CV về email: [email protected] với tiêu đề [HỌ VÀ TÊN]-[VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN]
660 lượt xem
