Nguyễn Thị Hồng Lai@Tuyển dụng
29 ngày trước
[HCM] Trung Tâm Anh Ngữ Quốc Tế SMAC Tuyển Dụng Nhân Viên Giáo Vụ/Chăm Sóc Khách Hàng, Giáo Viên Tiếng Anh Mẫu Giáo/Tiểu Học Part-time/Full-time 2025







SMAC Academy là một công ty EdTech tiên phong, chuyên cung cấp các giải pháp học tập trực tuyến chất lượng cao, tập trung vào việc phát triển kỹ năng ngôn ngữ cho học sinh trên toàn thế giới. Với đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp đến từ Việt Nam và quốc tế, SMAC cam kết mang đến các chương trình học cá nhân hóa và hiệu quả trong môi trường học tập thân thiện, hiện đại.
Chúng tôi tự hào sở hữu các thương hiệu giáo dục như 123English (dạy tiếng Anh trực tuyến 1-1), 123Kid (gia sư công nghệ) và VIPKid (lớp nhóm siêu nhỏ 1 kèm 5). Những chương trình này được thiết kế linh hoạt để đáp ứng nhu cầu học tập đa dạng, từ học cá nhân đến học nhóm, giúp tối ưu hóa trải nghiệm học tập và phát triển kỹ năng ngôn ngữ một cách toàn diện.






- Triển khai giảng dạy
+ Triển khai hướng dẫn và dạy trên lớp
§ Thành thạo ứng dụng các tính năng của hệ sinh thái Easy vào triển khai các hoạt động trên lớp tạo sự hứng khởi, hăng hái thi đua trong mỗi buổi học.
§ Đảm bảo 100% sử dụng tiếng Anh khi tới trung tâm và trên lớp đối với học sinh
§ Thực hiện đồng bộ và sát sao công tác dạy – giao – chấm – chữa bài cho học sinh trên ứng nên tảng hệ sinh thái Easy (ứng dụng dạy giao tiếp, dạy kỹ năng, dạy công nghệ,.. với tiếng Anh).
§ Liên tục cập nhật các tính năng của hệ sinh thái và tính ứng dụng để đưa vào phục vụ cho các hoạt động trên lớp thêm hiệu quả hấp dẫn.
§ Luôn kiểm tra tài liệu giáo án, các bài tập, bài kiểm tra của từng buổi học trước khi giao cho học sinh.
+ Chăm sóc đồng hành cùng học viên
§ Theo sát và nắm bắt các kết qủa học tập của từng học sinh để có những điều chỉnh kịp thời phù hợp với nhu cầu, thói quen hành vi.
§ Thông qua hệ sinh thái ứng dụng để liên tục động viên, giúp học sinh thấy được sự dễ dàng đối với học tiếng Anh và hứng thú để chủ động tiếp cận theo đúng năng lực trình độ.
§ Cùng Mentor phụ trách lớp thường xuyên gửi và trao đổi thông tin báo cáo nhắc nhở học sinh tới Phhs trên nhóm Zalo của lớp và trực tiếp khi cần thiết
§ Luôn chủ động hỗ trợ học sinh và phụ huynh khi có sự cố phát sinh nhằm mục tiêu đảm bảo sự kết nối đồng hành để học sinh có được hứng thú và kết quả học tập. Trao đổi ngày với giáo viên phụ trách,
- Công tác chuyên môn, xây dựng học liệu
§ Tham gia xây dựng, nâng cấp học liệu, tài liệu cho TTNN SMAC theo các dự án chuyên môn từ biểu mẫu và quy định của công ty.
§ Tham gia đầu đủ các buổi đào tạo, họp chuyên môn
- Báo cáo công việc hàng ngày
§ Theo dõi để cập nhật và báo cáo các chỉ số chuyên cần và điểm số học tập của học sinh
§ Phân tích kết quả và đưa ra các giải pháp đề xuất cải thiện hiệu quả trong công tác đào tạo.
- Nhiệm vụ phối hợp:
§ Phối hợp với Mentor phụ trách lớp dạy, Giảng viên cao cấp, Trưởng bộ phận hoặc Quản lý đào tạo để triển khai công tác dạy – giao – chấm – chữa tạo hiệu quả nhất dành cho các học sinh. Thực hiện phối hợp trong các công tác chuyên môn khác của bộ phận.

Có khả năng tương tác tốt với trẻ mầm non. Nhiệt tình, vui vẻ, biết cách làm lớp học sinh động.
Không cần kinh nghiệm nhiều, chỉ cần yêu trẻ và sẵn sàng học hỏi.
Đã/đang học ngành sư phạm tiếng Anh hoặc có kinh nghiệm dạy ở trung tâm là lợi thế.
Có tinh thần tự học, yêu trẻ, năng nổ và phối hợp tốt với team.
Chủ động phát triển chuyên môn, mong muốn gắn bó lâu dài.

§ GIÁO VIÊN DẠY TỐI – DẠY TẠI TRUNG TÂM SMAC
Đối tượng học sinh: Mầm non & tiểu học
Thời gian dạy: Thứ 2 & Thứ 4
Ca 1: 17h30 – 19h00
Ca 2: 19h15 – 20h45
Thứ 3 & Thứ 5
Ca cố định: 19h15 – 20h45
Thứ 7 hàng tuần: CLB tiếng Anh giao tiếp với người nước ngoài (17h30 – 19h00)
Lương: Từ 80k/h (khởi điểm) – lên tới 100k/h+ tùy theo năng lực & cam kết + thưởng theo tiến bộ của học sinh

- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 7/31/2025
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.






Nhiệm vụ và Công việc cụ thể
- Quản lý Hồ sơ và Tài liệu:
- Quản lý, lưu trữ hồ sơ học viên, hợp đồng, đơn từ và hồ sơ liên quan đến học phí.
- Giao tiếp và Hỗ trợ Thông tin:
- Liên hệ, tư vấn và giải đáp thắc mắc của phụ huynh/học viên về lịch học, nghỉ học, học phí và các sự kiện của trung tâm.
- Phân công & Sắp xếp Lịch làm việc:
- Phân công và sắp xếp lịch phòng học, phối hợp với giáo viên để đảm bảo lịch giảng dạy hợp lý và tối ưu.
- Quản lý Cơ sở Vật chất:
- Quản lý, bảo dưỡng và cập nhật trang thiết bị, cơ sở vật chất của trung tâm nhằm đảm bảo môi trường học tập và làm việc tốt nhất.
- Báo cáo & Tổng hợp:
- Thực hiện các báo cáo tổng hợp về tài chính, học viên và lớp học theo chỉ tiêu đã đề ra.
- Hỗ trợ Nội bộ và Phản hồi:
- Hỗ trợ các bộ phận khác trong hoạt động vận hành chung của trung tâm.
- Tiếp nhận và xử lý phản ánh từ học viên/nội bộ, đưa ra giải pháp cải tiến phù hợp.
- Tổ chức Hậu cần Sự kiện:
- Phối hợp tổ chức hậu cần cho các sự kiện, hội thảo và hoạt động tập trung của trung tâm.

- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí hành chính, CSKH, hoặc quản lý hậu trường trong môi trường giáo dục là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, năng động và chủ động trong công việc.
- Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc và xử lý tình huống nhanh chóng.
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý tài liệu, lịch làm việc.

- Mức lương : 7M + %hoa hồng + phụ cấp Fulltime
- Lương Parttime : 3M + hoa hồng
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, cùng đồng nghiệp có đam mê xây dựng thương hiệu giáo dục.
- Cơ hội đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn và triển vọng thăng tiến trong sự nghiệp.
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo chính sách của SMAC.
- Fulltime Chiều + tối: Từ 13h – 21h30 (Bao gồm 30 phút nghỉ ngơi 17h – 17h30)
- Parttime đăng ký trực tiếp với quản lý ca làm

- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 7/31/2025
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.






Nhiệm vụ và Công việc cụ thể
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng:
- Tư vấn khóa học và lộ trình học phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
- Gọi điện, chăm sóc khách hàng tiềm năng từ dữ liệu (data) qua các kênh liên lạc.
- Phối hợp với bộ phận chuyên môn để đảm bảo thông tin học thuật chính xác và đầy đủ.
- Triển khai chiến dịch Marketing:
- Phát tờ rơi, chạy quảng cáo và tổ chức sự kiện nhằm thu hút khách hàng.
- Quản lý fanpage, website, trả lời tin nhắn, inbox và comment trên các nền tảng mạng xã hội.
- Xây dựng nội dung truyền thông: bài viết, hình ảnh, video… để tạo dựng hình ảnh và câu chuyện thương hiệu của trung tâm.
- Báo cáo và Phân tích số liệu:
- Lập báo cáo số lượng khách hàng tiếp cận, tỷ lệ chuyển đổi thành học viên và doanh thu định kỳ.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing, đưa ra đề xuất cải tiến chiến lược kinh doanh.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sale/Tuyển sinh, ưu tiên ứng viên có hiểu biết về marketing.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và chăm sóc khách hàng vượt trội.
- Năng động, sáng tạo và có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm.
- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ quản lý, cũng như sử dụng các nền tảng mạng xã hội, website.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng nội dung truyền thông và triển khai chiến dịch quảng cáo.

- Mức lương : 7M + %hoa hồng + phụ cấp Fulltime
- Lương Parttime : 3M + hoa hồng
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, cùng đồng nghiệp có đam mê xây dựng thương hiệu giáo dục.
- Cơ hội đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn và triển vọng thăng tiến trong sự nghiệp.
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo chính sách của SMAC.
- Fulltime Chiều + tối: Từ 13h – 21h30 (Bao gồm 30 phút nghỉ ngơi 17h – 17h30)
- Parttime đăng ký trực tiếp với quản lý ca làm

- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 7/31/2025
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
549 lượt xem