Thuỳ Trang HR@Tuyển dụng
3 năm trước
[HN] Công Ty Công Nghệ Tài Chính Việt TienNgay.vn Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2022







Hệ thống Tài chính đa tiện ích Tài Chính Việt thuộc hệ sinh thái tâp đoan Nexttech, cung cấp các sản phẩm và giải pháp về tài chính như: Dịch vụ kết nối cho vay đối với các Cá nhân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp; các dịch vụ tài chính tiện ích khác như: thanh toán vay trả góp, điện, nước, điện thoại, bảo hiểm.





I.
MÔ
TẢ CÔNG VIỆC
-
Tiếp nhận data được phân công sẵn
và thực hiện cuộc gọi cho khách hàng tư vấn về các sản phẩm.
-
Tiến hành chốt sale và hướng dẫn
các giấy tờ, thủ tục cho khách hàng chuẩn bị
-
Chuyển hồ sơ cho Phòng giao dịch
hoặc Direct sale tiếp tục hỗ trợ các thủ tục để giải ngân cho khách hàng
-
Chăm sóc khách hàng qua các kênh:
Zalo, Fanpage…
-
Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại
sau giải ngân từ phía khách hàng (nếu có)
-
Đóng góp ý kiến/ để xuất để đội
ngũ cùng phát triển.
-
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên
có từ 3 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH
-
Không nói
ngọng/ nói lắp, giọng nói truyền cảm.
-
Sử dụng cơ
bản vi tính văn phòng.
-
Có Kỹ năng
lắng nghe, chia sẻ tốt.
-
Kỹ năng giao
tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
-
Kỹ năng
tương tác, phối hợp tốt.
- Chăm chỉ, nhiệt tình và có tinh thần cầu tiến trong công việc
-
Đam mê với công việc
chăm sóc khách hàng.
-
Thu nhập hấp dẫn,
lương cứng 6,000,000 – 7,000,000 / tháng + thưởng kinh doanh (trung binh 3 – 5,000,000) (thu nhập từ 9,000,000 -12,000,000 hoặc hơn
tuỳ năng lực)
-
Lương tháng 13 và các
quyền lợi khác theo quy định công ty: sinh nhật, nghỉ mát, nghỉ phép, lễ tết,
BHXH, BHYT…
-
Môi trường làm việc
trẻ trung, năng động và nhiều cơ hội phát triển.
-
8h30 – 17h30, nghỉ
trưa 1 tiếng từ 12h – 13h từ T2 – T6 và 2 thứ T7 cách tuần.
-
Lô A12/D21, KĐT Mới Cầu Giấy, ngõ
100 Dịch Vọng Hậu, Hà Nội.
618 lượt xem