Trang Đỗ Quỳnh@Tuyển dụng
3 tháng trước
[HN] Công Ty Dược Phẩm SAKURA Tuyển Dụng Nhân Viên, Trưởng Nhóm Telesales, Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time 2025







Công ty CP dược phẩm Sakura
Kinh doanh các sản phẩm dược mỹ phẩm, các sản phẩm làm đẹp, sức khoẻ
Với mô hình kinh doanh thế mạnh là quảng cáo online, đội ngũ nhân sự dày dặn kinh nghiệm với những khóa đào tạo nội bộ. Mục tiêu trở thành một trong những doanh nghiệp đi đầu về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp.






- Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing cung cấp
- Gọi điện tư vấn, giải đáp, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ và chốt đơn
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lý khiếu nại (nếu có) kịp thời.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Địa chỉ làm việc: 39 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội

Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng: Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng
Kinh nghiệm chuyên môn: Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu khác:
- Ưu tiên có thể làm fulltime
- Parttime, ưu tiên sinh viên năm 3-4, hỗ trợ nghỉ 2-3 buổi/tuần
- Có laptop cá nhân để làm việc

- Lương cứng: 6 - 7 triệu (không phụ thuộc vào KPI) + % Hoa hồng + Thưởng + Phụ cấp. Thu nhập từ 9 - 15 triệu
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, không giới hạn về thời gian, đánh giá qua hiệu quả công việc: Nhân viên -> Mentor -> Leader
- Được tham gia các lớp đào tạo về chuyên môn, kỹ năng định kỳ hàng tuần
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của công ty: Thưởng lễ Tết, Hiếu hỉ,...
- Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh năm
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động

- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 4/30/2025
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.






- Tiếp nhận data khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty
- Gọi điện chăm sóc, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình khách sử dụng sản phẩm.
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lý khiếu nại (nếu có) kịp thời.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Địa chỉ làm việc: 39 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội

Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng: Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng
Kinh nghiệm chuyên môn: Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu khác:
- Ưu tiên có thể làm fulltime
- Parttime, ưu tiên sinh viên năm 3-4, hỗ trợ nghỉ 2-3 buổi/tuần
- Có laptop cá nhân để làm việc

- Lương cứng: 6 - 7 triệu (không phụ thuộc vào KPI) + % Hoa hồng + Thưởng + Phụ cấp. Thu nhập từ 9 - 15 triệu
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, không giới hạn về thời gian, đánh giá qua hiệu quả công việc: Nhân viên -> Mentor -> Leader
- Được tham gia các lớp đào tạo về chuyên môn, kỹ năng định kỳ hàng tuần
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của công ty: Thưởng lễ Tết, Hiếu hỉ,...
- Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh năm
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động

- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 4/30/2025
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.






Quản lý, điều hành hoạt động Team Telesales:
- Xác định mục tiêu hoạt động của team cho từng giai đoạn và xây dựng kế hoạch thực hiện nhằm đạt được các mục tiêu đó.
- Xây dựng cơ cấu định biên nhân sự của team phụ trách.
- Trực tiếp phân công, chỉ đạo, quản lý, đào tạo, hướng dẫn, đánh giá và giám sát các công việc, tính tuân thủ của CBCNV trong team phụ trách.
- Tham gia tuyển dụng các vị trí thuộc team.
Công tác Sales:
- Nghiên cứu insight khách hàng để xây dựng phương án bán hàng, kịch bản phù hợp, hiệu quả
- Tiếp nhận data nóng từ bộ phận Marketing. Liên hệ với khách hàng để tư vấn cho họ về sản phẩm mà họ đang quan tâm.Tiếp nhận các thông tin của khách hàng để lên đơn hàng cho khách hàng. Và nhập thông tin của khách vào phần mềm nội bộ.
Địa chỉ làm việc: 39 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội

Trình độ đào tạo:
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Sử dụng thành thạo vi tính Văn phòng.
Kỹ năng:
- Kỹ năng lãnh đạo nhân viên.
- Kỹ năng lập kế hoạch.
- Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kinh nghiệm chuyên môn:
- Ít nhất 1 năm có kinh nghiệm ở vị trí sales, telesales, CSKH
- Ít nhất 3 tháng kinh nghiệm ở vị trí Leader hoặc có những thành tích tốt
Yêu cầu khác: Có laptop làm việc

- Cơ cấu thu nhập được hưởng: Lương cứng (8.000.000 - 12.000.000 đồng (không phụ thuộc doanh số)) + % hoa hồng + Thưởng + Phụ cấp, (Thu nhập từ 15.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng).
- Lộ trình thăng tiến lên rõ ràng, không giới hạn về thời gian, đánh giá qua hiệu quả công việc -> Thăng tiến lên làm Phó Giám đốc chi nhánh (Khởi nghiệp riêng).
- Được tham gia các lớp đào tạo về chuyên môn, kỹ năng định kỳ hàng tuần.
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của công ty: Nghỉ Lễ Tết, Lương Tháng 13, Sinh nhật, Hiếu hỉ,...
- Được làm việc trong môi trường trẻ chung, năng động.

- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 4/30/2025
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.






Quản lý, điều hành hoạt động Team CSKH
+ Xác định mục tiêu hoạt động của team cho từng giai đoạn và xây dựng kế hoạch thực hiện nhằm đạt được các mục tiêu đó.
+ Xây dựng cơ cấu chức năng nhiệm vụ, MTCV, định biên nhân sự của team phụ trách.
+ Xây dựng các quy trình, quy chế, quy định liên quan đến hoạt động bán hàng của team.
+Trực tiếp phân công, chỉ đạo, quản lý, đào tạo, hướng dẫn, đánh giá và giám sát các công việc, tính tuân thủ của CBCNV trong team phụ trách.
+ Tham gia tuyển dụng các vị trí thuộc team.
+ Chịu trách nhiệm trước Giám đốc về các hoạt động, hiệu quả của team.
Công tác CSKH
+ Nghiên cứu insight khách hàng để xây dựng phương án bán hàng, kịch bản phù hợp, hiệu quả
+ Tiếp nhận Data từ Marketing, liên hệ và tư vấn sản phẩm cho khách hàng. Tiếp nhận thông tin khách hàng để lên đơn và nhập vào phần mềm nội bộ.
Công tác báo cáo:
+ Báo cáo về các công việc chuyên môn team
Địa chỉ làm việc: 39 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội

Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng:
- Kỹ năng quản lý đội nhóm.
- Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích, tổng hợp, làm báo cáo.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Tư duy tốt và khả năng xử lý vấn đề, tình huống
Kinh nghiệm chuyên môn:
- Ít nhất 1 năm có kinh nghiệm ở vị trí sales, telesales, CSKH
- Ít nhất 3 tháng kinh nghiệm ở vị trí Leader hoặc có những thành tích tốt
Yêu cầu khác: Có laptop làm việc.

- Cơ cấu thu nhập được hưởng: Lương cứng (8.000.000 - 10.000.000 đồng (không phụ thuộc doanh số)) + % hoa hồng + Thưởng + Phụ cấp, (Thu nhập từ 15.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng).
- Lộ trình thăng tiến lên rõ ràng, không giới hạn về thời gian, đánh giá qua hiệu quả công việc -> Thăng tiến lên làm Phó Giám đốc chi nhánh (Khởi nghiệp riêng).
- Được tham gia các lớp đào tạo về chuyên môn, kỹ năng định kỳ hàng tuần.
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của công ty: Nghỉ Lễ Tết, Lương Tháng 13, Sinh nhật, Hiếu hỉ,...
- Được làm việc trong môi trường trẻ chung, năng động.

- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 4/30/2025
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
110 lượt xem