Tigren@Tuyển dụng
năm ngoái
[HN] Công Ty Tigren Tuyển Dụng Nhân Viên Customer Success Full-time 2024
.png)
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - 
Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - 
Lĩnh vực kinh doanh: IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, …); E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - 
Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - 
Website: Không có - 
Fanpage: Không cóTigren Company hoạt đông trong lĩnh vực xây dựng website thương mại điện tử uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi tạo ra những website bán hàng chất lượng với chi phí hợp lý nhất trên thị trường hiện nay.
Thành lập từ năm 2012, chúng tôi đã thực hiện rất nhiều dự án và phục vụ khách hàng đến từ nhiều quốc gia trên thế giới như: Anh, Úc, Mỹ, Hà Lan, Singapore, Thailand, Philipines...
Với đội ngũ nhân viên giàu tiềm năng, không quản ngại khó khăn và tinh thần làm việc đoàn kết. Chúng tôi mong muốn góp sức làm nên thành công của các doanh nghiệp thông qua việc xây dựng các website thương mại điện tử, giúp các doanh nghiệp vượt qua mọi rào cản trên con đường chinh phục khách hàng.
Địa điểm: Hà Nội - 
Tính chất công việc: Toàn thời gian - 
Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - 
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - 
Mức lương: Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆCSử dụng live chat để trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng Tiếng Anh (sản phẩm web app cho eCommerce: Shopify )
Sử dụng email hoặc các kênh social để liên lạc và kết nối với khách hàng
Học, sử dụng thành thạo và hiểu rõ về sản phẩm app để có thể giải quyết các vấn đề khi khách gặp phải
Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty
Viết các tài liệu hướng dẫn sử dụn cho người dùng
Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra các giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng.
Đồng hành cùng khách hàng để giúp họ đạt được kết quả tốt nhất.
YÊU CẦU ỨNG VIÊNKhả năng Tiếng Anh đọc, viết tốt, có thể trao đổi với khách hàng qua chat hoặc email
Thái độ làm việc nghiêm túc, trung thực, có trách nhiệm trong công việc
Có khả năng tự nghiên cứu và tìm hiểu cách sử dụng được phần mềm
Có kiến thức về e commerce là một lợi thế
Ưu tiên ứng viên đã học và có nền tảng về công nghệ thông tin, có hiểu biết về HTML/CSS, hiểu về ecommerce, đã từng support các app hoặc plugin chuyên về e-Commerce
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘMức lương hấp dẫn, Offer Up To 15.000.000đ/ tháng (chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn), điều chỉnh xét tăng lương 2 lần/năm theo năng lực và hiệu quả công việc.
BONUS: thưởng dự án, thưởng năm, thưởng NVXS tháng, thưởng support, thưởng Rating…theo quy định của công ty.
FREE: trà, café, snack, bánh kẹo, đồ ăn vặt, các chi phí, dịch vụ văn phòng
PHÚC LỢI: Sinh nhật, Tri ân nhân viên, ngoại khóa, du lịch hè hàng năm
CHẾ ĐỘ: Bảo hiểm đầy đủ theo quy định, hiếu, hỉ…
Thời gian làm việc linh hoạt từ 8h30 - 17h00 hoặc 9h00 - 17h30 từ T2 – T6
Có thể tham gia làm việc theo ca trực (mỗi ngày làm việc 8 tiếng, ca làm việc linh hoạt, có thể chủ động sắp xếp thời gian làm giờ hành chính hoặc ngoài giờ hành chính)
Phép năm tăng theo thâm niên
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, vui vẻ. Game mini văn phòng hàng tuần, cơ hội được nâng cao nghiệp vụ chuyên môn qua các buổi seminar đào tạo nội bộ
Quy trình quản lý dự án, phát triển sản phẩm rõ ràng, chuyên nghiệp
Được cọ xát làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước
Lộ trình thăng tiến rõ ràng và cơ hội phát triển cao.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 4/26/2024
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
137 lượt xem
