1. Tư vấn, chuyển đổi khách hàng từ phòng Marketing (50%)

- Trực các phiên Livestream theo sự phân chia của leader

- Liên hệ và tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng từ hotline cá nhân để tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng và chốt sale

2. Thực hiện chăm sóc khách hàng, up sale khách hàng quay lại mua (20%)

- Chăm sóc các khách hàng đã từng mua sản phẩm theo quy trình

- Liên hệ chăm sóc, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tìm hiểu độ hiệu quả của sản phẩm và giải quyết vấn đề, thấu hiểu khách hàng và tăng tỉ lệ tái mua

3. Tìm kiếm khách hàng mới (20%)

- Seeding trên các hội nhóm tiềm năng tìm kiếm KH tiềm năng

- Chuyển đổi khách hàng giới thiệu khách hàng

- Phát triển các phương pháp tìm kiếm khách hàng mới

4. Báo cáo/ Đào tạo/ Họp team (10%)

- Tham gia các buổi đào tạo của TP sale nhằm xây dựng tư liệu và kịch bản chốt sale hiệu quả

- Tham gia báo cáo, review team và tham gia các buổi đào tạo khác để đạt mục tiêu kinh doanh

- Đã có kinh nghiệm sale từ 6 tháng trở lên

- Có laptop cá nhân

- Có kỹ năng giao tiếp linh hoạt, xử lý vấn đề tốt, bám đuổi khách hàng

- Khả năng chốt sale online, quản lý thời gian tốt, tác phong làm việc chủ động, linh hoạt. 

- Kiên nhẫn, cẩn thận và mong muốn phát triển

- Lương cứng: 7 - 9 triệu/tháng + hoa hồng (1.8% doanh số cá nhân). Đảm bảo thu nhập 12 - 20 triệu/tháng

- 100% data nóng từ phòng Marketing

- Phụ cấp: 650k/tháng

- Thưởng phòng ban hàng tháng, quý, năm với quỹ thưởng lên đến 50 triệu đồng/tháng

- Được đào tạo hàng tuần về sản phẩm, quy trình và phát triển năng lực quản lý để lên các vị trí cao hơn (Phó nhóm, Trưởng nhóm, Trưởng phòng) với mức lương tương xứng

- Quy trình đánh giá năng lực công bằng và minh bạch

- Doanh nghiệp thuộc top đầu ngành Tượng Gỗ, thương hiệu uy tín trên Facebook, Tiktok data tự nhiên đổ về lên đến 10.000 data/tháng. 

- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm, kiến thức nghề gỗ 

- Được hỗ trợ các tài liệu giúp tăng tỉ lệ chốt sales - làm việc với phòng

- Được hỗ trợ từ phòng Marketing chuyên nghiệp đầy đủ nhân sự: Content, NCTT - Ads, Quay dựng, Thiết kế

1. Lên định hướng nội dung kênh Facebook, TikTok

- Xây dựng kế hoạch nội dung cho TikTok & Fanpage Đồ Gỗ Mạnh Sơn, đảm bảo nhất quán với định hướng thương hiệu.

- Phối hợp với quay dựng, chụp ảnh sản xuất nội dung video daily (review sản phẩm, hậu trường, câu chuyện thương hiệu, lifestyle, phỏng vấn khách hàng,...)

- Quản lý và tối ưu hiệu suất kênh theo KPI, đo lường hiệu quả video để điều chỉnh nội dung phù hợp.

- Phối hợp với sếp và đội ngũ để đảm bảo nội dung bám sát thông điệp chính, không cần lên kịch bản quá chi tiết.

2. Video Ads

- Lên ý tưởng, kịch bản ngắn cho các video quảng cáo trên Facebook Ads, TikTok Ads, YouTube Ads.

- Phối hợp với quay dựng sản xuất các dạng video Ads marketing

- Làm việc với team Marketing để kiểm tra, chỉnh sửa video theo phản hồi, tối ưu hiệu suất chạy Ads.

- Đã có kinh nghiệm content MKT từ 6 tháng trở lên

- Có laptop cá nhân

Kỹ năng chuyên môn:

- Khả năng xây dựng kế hoạch nội dung trên các nền tảng Facebook, tiktok.

- Lên kịch bản video Tiktok, Facebook và video Ads

- Sáng tạo nội dung – viết content, caption, lựa chọn hình ảnh/video phù hợp để thu hút sự chú ý và tối ưu hiệu quả.

Kỹ năng mềm:

- Kiên nhẫn, cẩn thận và mong muốn phát triển

- Kỷ luật, chủ động, linh hoạt trong công việc

- Lương cứng: 9 - 12 triệu/ tháng + thưởng (10% thưởng từ phòng MKT). Đảm bảo thu nhập 11 - 20 triệu/ tháng

- Phụ cấp: 650k/ tháng

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng - cơ hội học tập phát triển lên Trưởng Phòng Marketing thu nhập 25-30tr: 

+ Từ vị trí Nhân sự lên Phó phòng Marketing (15-22t), Trưởng phòng Marketing (25-30tr)

 + Lộ trình đào tạo phát triển năng lực quản lý, lãnh đạo đáp ứng nhu cầu thăng tiến cho nhân sự

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp:

 + Doanh nghiệp thuộc top đầu ngành Tượng Gỗ, thương hiệu uy tín trên Facebook, Tiktok  

 + Tiếp cận với tư duy và khách hàng cao cấp, cơ hội học hỏi và phát triển.

 + Môi trường làm việc thân thiện, học hỏi, phát triển chuyên môn liên tục.