Đóng góp ý kiến và báo lỗi phiên bản mới tại đây

public8 tháng trước

[HN] GLN English Center Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time 2017

Hết hạn

Địa điểm làm việc: GLN Phạm Hùng ( Tầng 12 Tòa Handico Mễ Trì Phạm Hùng Hà Nội)

Mức lương: Thỏa thuận hấp dẫn theo giờ.

Mô công việc:

  • Quản lý thông tin học viên
  • Điểm danh học viên, ghi danh những khách hàng tiềm năng muốn tham quan khu vực học tập của GLN.
  • Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc từ phía khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ tại trung tâm trực tiếp, qua điện thoại hoặc email về dịch vụ của GLN một cách thân thiện và chuyên nghiệp
  • Nhận các phản hồi từ phía khách hàng dưới dạng văn bản, nói chuyện hoặc email/chat, xử lý hoặc chuyển phản hồi tới các bộ phận liên quan. 
  • Thông báo (qua email và điện thoại) tới giáo viên và học viên khi mở lớp, hoặc có bất cứ sự thay đổi nào liên quan đến lớp học.
  • Kiểm tra sắp xếp lớp học trước giờ vào lớp, đảm bảo phòng, bảng, bàn ghế sạch sẽ, ngăn nắp, đủ ghế cho lớp học
  • Thực hiện các công việc khác do Trưởng bộ phận và BGĐ phân công.
  • Thời gian làm việc: Các buổi tối từ 6h-9h & thứ 7, chủ nhật, sắp xếp ca linh hoạt.

Yêu cầu

  • Sinh viên hoặc đã tốt nghiệp các trường đại học thuộc các lĩnh vực: Ngoại ngữ, Đào tạo, Nhân sự, Nhân văn, Kinh tế.
  • Sử dụng tốt vi tính văn phòng
  • Có kiến thức về công tác hành chính văn phòng, chăm sóc khách hàng
  • Giao tiếp tiếng anh tốt
  • Hình thức: Ưa nhìn, Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói nặng giọng địa phương 
  • Tính cách: Năng động, thích giao tiếp, nhanh nhẹn, trung thực, và có tinh thần làm việc nhóm. 

Quyền lợi

  • Hưởng các chế độ theo đúng luật Lao động Việt Nam
  • Được đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện và ưu việt
  • Chế độ nghỉ mát, dã ngoại Các chế độ khác: phụ cấp công việc, chế độ nghỉ mát hàng năm, thăm quan, dã ngoại, tổ chức sinh nhật, Happy Friday…

Cách thức liên hệ:

  • Các ứng viên quan tâm đến vị trí tuyển dụng, vui lòng gửi CV(tiếng Anh/tiếng Việt), Cover Letter, thư giới thiệu (nếu có) đến địa chỉ Email[email protected]
  • Tiêu đề (Subject) ghi rõ: [GLN] – Tên vị trí ứng tuyển – Họ tên ứng viên

(*) Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian nên chỉ các ứng viên được lựa chọn vào vòng sau mới được liên hệ và phản hồi. Rất mong các bạn thông cảm!

204 người xem


Bình luận (0)