Hiện tại khách sạn InterContinental Hanoi Landmark72 đang tìm kiếm vị trí Nhân viên Tổng Đài:

Mô tả công việc:

• Hiểu rõ các thông tin về khách sạn, dịch vụ và sản phẩm của khách sạn
• Xử lý tất cả các cuộc gọi đến và đi chính xác và lịch sự theo tiêu chuẩn
• Xử lý các nhu cầu của khách hàng và báo cáo các vấn đề nếu có cho Giám sát
• Hoàn thành các báo cáo theo hướng dẫn của Giám sát
• Các công việc khác theo sự phân công của Giám sát

Quyền lợi: 

• ·         100% Lương; phí phục vụ và tham gia bảo hiểm xã hội trong thời gian thử việc

  ·         Cơ hội làm việc với đội ngũ nhân viên tuyệt vời và cơ hội phát triển sự nghiệp tại thương hiệu khách sạn xa hoa lớn nhất thế giới

  ·         Cơ hội tham gia các khóa đào tạo, phát triển theo tiêu chuẩn quốc tế

  ·         Bữa ăn hấp dẫn và chất lượng trong ca làm việc tại Social Café

  ·         Được sử dụng phòng ngủ nhân viên

  ·         Được cung cấp đồng phục và dịch vụ giặt là đồng phục

  ·         Khám sức khỏe tuyển dụng miễn phí và khám sức khỏe định kỳ hàng năm

  ·         Quà tặng sinh nhật hàng năm và các trợ cấp khác như: hiếu hỉ, sinh con,…

  ·         Gửi xe miễn phí

  ·         Chương trình tri ân nhân viên với các phần quà giá trị

  ·         Được tham gia nghỉ mát mùa hè và các hoạt động đồng đội khác

  ·         Hưởng giảm giá với dịch vụ lưu trú tại tất cả khách sạn thuộc tập đoàn IHG trên toàn thế giới

  ·         Được hưởng giảm giá với dịch vụ Ẩm thực không giới hạn tại các Nhà hàng và Bar trong khách sạn

  ·         Các chế độ khác theo chính sách của khách sạn

Yêu cầu:

• Có khả năng nghe, nói, đọc, viết Tiếng Anh tốt
• Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc ngành dịch vụ khách hàng là 1 lợi thế

Liên hệ:

Vui lòng gửi CV vào email [email protected] với tiêu đề Họ tên _ Nhân viên tổng đài
Hoặc đến trực tiếp phòng Nhân sự khách sạn InterContinental Hanoi Landmark72, tầng B1 tòa tháp Keangnam Hanoi Landmark, Hanoi để điền đơn ứng tuyển.

Điện thoại (chỉ dành cho tuyển dụng): 024 3275 3464