FBC Tuyển dụng@Tuyển dụng
4 năm trước
[HN/HCM] Công Ty Thương Mại Quốc Tế FBC (Gofood.vn) Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2021
.png)
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh - 
Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - 
Lĩnh vực kinh doanh: - 
Quy mô công ty: - 
Website: Không có - 
Fanpage: Không cóCông Ty TNHH Thương Mại Quốc Tế FBC được thành lập từ năm 2015, là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực phân phối thực phẩm cao cấp với thương hiệu bán lẻ Gofood.vn .
-------------------
Gofood.vn không chỉ sở hữu chuỗi cửa hàng cao cấp tại Hà Nội, mà còn mở rộng các cơ sở tới Sài Gòn và Công ty TNHH FBC Sài Gòn được thành lập từ 11/2019 vừa quản lý hoạt động kinh doanh của chuỗi cửa hàng thực phẩm cao cấp Gofood.vn tại TP. HCM mà còn có chi nhánh riêng tại Hà Nội với thương hiệu CHEFSTUDIO.VN - Chef Studio Việt Nam được thành lập với mong muốn hình thành một hệ sinh thái chuyên biệt, dành riêng cho những người đam mê nấu nướng. Chef Studio chuyên cung cấp đồ dùng nhà bếp, đồ gia dụng cao cấp, nhập khẩu chính hãng từ những thương hiệu nổi tiếng hàng đầu trên thế giới.
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh - 
Tính chất công việc: Toàn thời gian - 
Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - 
Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - 
Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / ThángMô tả công việc:
>> Ngành hàng kinh doanh: Thực phẩm Cao cấp, Đồ bếp, rượu.
- Tư Vấn chốt đơn hàng qua các kênh online.
- Trực page: Trả lời Comment, inbox
- Gọi điện chăm sóc khách hàng, khảo sát sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ theo data có sẵn, giải đáp các thắc mắc, phản hồi của Khách hàng.
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng, xử lý tình huống, khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Gọi điện xin feedback sau khi khách hàng sử dụng sản phẩm
- Giới thiệu các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, ưu đãi tới khách hàng
>> Thời gian làm việc:
Ca_1: Từ 8h30 sáng đến 18h15 tối (nghỉ trưa từ 12h15-13h30);
Ca_2 : Từ 9h30 sáng đến 19h15 tối (nghỉ trưa từ 12h15-13h30);
Được nghỉ 1.5 ngày/tuần từ thứ 2 - thứ 5.
Lưu ý: Các ca làm việc linh động tùy theo sự sắp xếp của cửa hàng trưởng/ban giám đốc.
>> Địa điểm làm việc:
Văn phòng công ty: 04-LK6C Nguyễn Văn Lộc, Làng Việt Kiều Châu Âu, KĐT Mỗ Lao, P. Mộ Lao, Q. Hà Đông, TP Hà Nội.
- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, trực Fanpage từ 6 tháng trở lên, thao tác đánh máy nhanh chính xác;
- Ưu tiên ứng viên có năng lực sáng tạo, chủ động, yêu thích ngành dịch vụ, muốn phát triển lâu dài;
- Khả năng giao tiếp tốt, phát âm chuẩn, không ngọng, giọng nói nhẹ nhàng, truyền cảm; bắt buộc nói được giọng Miền Nam hoặc giao tiếp hiểu được khách hàng ở khu vực miền Nam. Là người Miền Nam thì càng tốt.
- Kiên nhẫn, chịu được áp lực cao trong công việc;
- Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt, thái độ tự tin, lịch sự khi giao tiếp với khách hàng;
- Có kinh nghiệm sale, telesales là một lợi thế;
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng;
- Năng động, trung thực, thật thà.
- Lương Từ 8 - 10 Triệu (tùy năng lực) + Thưởng
- Được tiếp cận với ngành hàng cao cấp, khách hàng #lịch_sự #tinh_tế.
- Được cung cấp máy tính, trang thiết bị đầy đủ phục vụ công việc.
- Thưởng hấp dẫn dựa vào kết quả công việc, kí hợp đồng làm việc lâu dài, đóng bảo hiểm XH.
- Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài.
- Chế độ phúc lợi tốt quan tâm đời sống nhân viên: party sinh nhật, du lịch , teambuilding, công đoàn,... và nhiều đãi ngộ hấp dẫn khác!
- Làm việc trong một môi trường trẻ, năng động, tôn trọng công bằng - minh bạch - chân thành.
703 lượt xem
