Đóng góp ý kiến và báo lỗi phiên bản mới tại đây

IVIVU.COM - Tuyển dụng gấp - 02 Trưởng nhóm kinh doanh - VP Hà nội

Hết hạn

Trưởng nhóm kinh doanh – Hà nội

Giới thiệu

iVIVU.com – cung cấp tất cả dịch vụ liên quan đến du lịch toàn cầu cho người Việt: Khách sạn, Tour, Vé máy bay, …

iVIVU.com là thành viên của TMG Việt Nam, tập đoàn có hơn 20 năm kinh nghiệm hoạt động và phục vụ trong lĩnh vực Du lịch - Khách sạn, đồng loạt sở hữu những thương hiệu danh tiếng trên thị trường Việt Nam và quốc tế như Buffalo Tours, Victoria Hotels & Resorts, ÊMM Hotels, hàng không Hải Âu,…

iVIVU.com với hệ thống hơn 30.000 khách sạn tại Việt Nam và khắp thế giới, hơn 300 tours du lịch, đại lý vé máy bay câp 1 luôn đảm bảo mức giá tốt và ưu đãi nhất, cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình 24/7 hiện đang trở thành lựa chọn số 1 của khách hàng trong mỗi chuyến công tác, du lịch cùng bạn bè, người thân và gia đình.

Nhằm phục vụ ngày một nhiều hơn yêu cầu từ khách hàng từ các thị trường khác nhau, với nỗ lực giữ vững chất lượng sản phẩm, dịch vụ  hàng đầu, iVIVU.com trân trọng gửi lời mời cộng tác làm việc tới các anh chị, các bạn, đặc biệt những ai yêu thích, có  khả năng hay kinh nghiệm cùng lòng đam mê với lĩnh vực du lịch trực tuyến. 

Các anh chị, các bạn quan tâm vui lòng tham khảo thêm thông tin về iVIVU.com cũng như các vị trí mời cộng tác.

Mô tả công việc

Các trách nhiệm và nhiệm vụ chính:

  • Chịu trách nhiệm hoạt động chung của văn phòng, kết quả, tiến độ công việc của các nhân viên trực thuộc
  • Quản lý các hoạt động của văn phòng bao gồm: Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Trang trí, gìn giữ Cơ sở hạ tầng khang trang, ngăn nắp, sạch sẽ,..đảm bảo đem đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ và sản phẩm
  1. Kinh doanh
  • Quản lý, kiểm soát, phân bổ chỉ tiêu cho nhân viên, đôn đốc nhân viên hoàn thành theo kế hoạch được giao.
  • Theo dõi quá trình tiếp xúc khách hàng của từng nhân viên, tổng hợp các báo cáo, đề xuất các hướng khắc phục, phương pháp cải tiến và đào tạo, định hướng lại cho nhân viên.
  • Phân loại khách hàng theo tiêu chí khách hàng, thiết lập phương pháp chăm sóc từng loại khách hàng và đào tạo cho nhân viên.
  • Khảo sát & thu thập thông tin thị trường, và các hoạt động của đối thủ cạnh tranh
  • Phối hợp với phòng Marketing trong việc quảng bá và phát triển thương hiệu tại khu vực phụ trách
  1. Dịch vụ khách hàng
  • Thực hiện các cuộc khảo sát ý kiến khách hàng, thực hiện việc chăm sóc khách hàng (Trực tiếp & qua điện thoại), tiếp nhận & đưa ra những giải pháp hiệu quả, kịp thời để giải quyết các khiếu nại của khách hàng cũng như đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của khách hàng;

 

  1. Hành chính nhân sự
  • Đảm bảo việc tuân thủ nội quy làm việc của nhân viên
  • Quản lý, phân ca làm việc, phân công công việc & đào tạo kiến thức sản phẩm cho nhân viên bán hàng tại văn phòng;
  • Phối hợp với Phòng Nhân sự tại trụ sở chính trong việc điều hành, tuyển dụng, huấn luyện và quản lý nhân sự của văn phòng đại diện.
  • Quản lý chi phí hoạt động của văn phòng và báo cáo hàng tháng cho Kế toán trưởng.

Yêu cầu:

  • Đam mê nghề kinh doanh, bán hàng 
  • Chịu được áp lực cao trong công việc
  • Sẵn sàng làm thêm giờ, làm việc ngày Lễ Tết, làm theo ca
  • Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm tốt
  • Có kỹ năng huấn luyện và đào tạo nhân viên bán hàng
  • Chủ động, Trung thực, trách nhiệm, nhiệt tình, có khả năng làm việc độc lập
  • Kỹ năng giao tiếp/thương lượng tốt
  • Kỹ năng phân tích, tổng hợp báo cáo 
  • Thái độ tích cực và cầu tiến trong công việc 
  • Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel, Internet, …) 

 

  • Ngôn ngữ:
  • Tiếng Việt: phát âm chuẩn tiếng Việt
  • Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế

 

 

  • Nơi làm việc: Văn phòng iVIVU.com tại Hà nội

                                           72 Bà Triệu, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

 

Chính sách phúc lợi:

  • Mức lương cạnh tranh
  • Công việc có nhiều cơ hội phát triển
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định luật lao động, Bảo hiểm sức khỏe 24/24 theo quy định công ty.
  • Tham gia các sự kiện cá nhân và tập thể
  • 14 ngày phép/ năm

 

Liên hệ : 

Công ty TNHH MỘT THÀNH VIÊN IVIVU.COM

Tầng 7, 215 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, TP.HCM

Nhận hồ sơ trực tuyến qua Email: [email protected]

Hết hạn

415 lượt xem

lh-fulllh-x