●       Gọi điện thoại tư vấn khách hàng dưa trên data khách hàng có sẵn.

●       Trả lời, giải đáp mọi thắc mắc, ý kiến phản hồi của khách hàng về sản phẩm của công ty trên các nền tảng ecom hiện có của cty.

●       Báo cáo các vấn đề liên quan đến công việc cho Cấp quản lý trực tiếp.

●       Gửi báo cáo thông tin đơn hàng bao gồm: thông tin khách hàng, sản phẩm mua hàng, giá, khuyến mãi cho các bộ phận có liên quan.

●       Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

●        Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.

●        Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt

●        Thân thiện, chăm chỉ

●        Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ứng viên yêu thích, có hiểu biết về ngành làm đẹp, dược, mỹ phẩm.

●        Có khả năng làm việc độc lập/ nhóm tốt

●        Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.

●        Thành thạo tin họcvăn phòng (Word, Excel, Powperpoint).

●        Mong muốn thử thách, phát triển bản thân

●        Có tinh thần trách nhiệm cao, linh hoạt và tinh thần ham học hỏi.

●        Có laptop cá nhân.

●        Có khả năng phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý cho khách hàng nhanh nhất.

●        Lương: thoả thuận theo năng lực từ 6-8tr ++

●        Được xem xét điều chỉnh lương 2 lần/năm

●        Môi trường trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến.

●        Các nhiều hoạt động tập thể như sinh nhật, lễ tết, tham quan, du lịch.

●        Thưởng tháng 13, thưởng KPI, hiệu quả công việc

●        Hưởng các chế độ đãi ngộ theo luật lao động.

●        Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài.

●        Thời gian làm việc: Từ 09h00 – 12h30 và 13h30 – 18h00, thứ 2 – sáng thứ 7 hàng tuần. 2 sáng thứ 7 làm online

●        Địa điểm: Trần Não, Quận 2 (cũ)

●        Phỏng vấn: 1 vòng.