Linh Đỗ Trần Phương@Tuyển dụng
2 tháng trước
[Toàn Quốc] Công Ty GHTK Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng B2C, Nhân Viên Chăm Sóc Phát Triển Phầm Mềm Ví GHTKPay, Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng C2C, Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh SMEs Full-time 2025
Hết hạn
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh; Khác; Đà Nẵng; Huế - 
Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - 
Lĩnh vực kinh doanh: Logistics, Xuất Nhập Khẩu, Vận Tải, Chuyển Phát Nhanh - 
Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - 
Website: giaohangtietkiem.vnCông ty CP Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) là công ty công nghệ hoạt động trong lĩnh vực bưu chính. Với quy mô hơn 32.000+ nhân sự trên toàn quốc sở hữu hệ thống hơn 1.200 kho/ bưu cục tại 63 tỉnh thành, GHTK đã và đang không ngừng phát triển trong lĩnh vực E-Logistics. Ưu thế của GHTK là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là tư duy phục vụ linh hoạt, thân thiện.
Với mục tiêu xem nguồn nhân lực là tiêu chí hàng đầu cho sự phát triển, việc phát triển khách hàng mới luôn là ưu tiên nên Bộ phận phát triển kinh doanh luôn giữ vai trò nòng cốt trong các chiến lược mở rộng quy mô và phát triển của Công ty. Nhằm đáp ứng tốc độ phát triển nhanh chóng về quy mô GHTK đang tìm kiếm những nhân tố yêu thích, đam mê và muốn phát triển bản thân ở lĩnh vực Nhân sự. Khối Nhân sự GHTK đang tìm kiếm cá nhân có năng lực và kinh nghiệm cho vị trí Chuyên viên Tuyển dụng.
Địa chỉ:
Trụ sở chính: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì Hạ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội;
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng B2C
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh; Khác; Đà Nẵng; Huế - 
Tính chất công việc: Toàn thời gian - 
Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - 
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - 
Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Chủ động thực hiện các cuộc gọi tới shop để lắng nghe, tiếp nhận các khiếu nại và vấn đề của shop B2C (Shop B2C là shop có sản lượng trên 250 đơn/tháng tại Hà Nội, HCM và trên 100 đơn/ tháng tại các tỉnh khác)
- Giải đáp thắc mắc và xử lý sự vụ của các shop thông qua hệ thống chat của công ty như: mất hàng, tráo hàng, vỡ hàng, móc hàng,…
- Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý sự vụ
- Mở rộng thị trường, tự kinh doanh các Shop sử dụng dịch vụ vận chuyển của công ty dựa trên việc chăm sóc khách hàng để khách hàng giới thiệu khách mới (không bị áp KPI)
- Tổng hợp vấn đề của các shop và đề xuất phương án cải thiện chất lượng dịch vụ đáp ứng kịp thời nhu cầu của shop.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống.
- Có trách nhiệm trong công việc, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cùng.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng Sale.
- Tính cách: Vui vẻ, hòa đồng, nhiệt tình.
- Có laptop cá nhân, sinh năm 1996-2003, Cao đẳng/ Đại học trở lên (Chấp nhận ứng viên đang chờ bằng
TN), có giọng nói chuẩn, không ngọng
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ- Lương thử việc từ 7.5 - 8.5 triệu - Từ tháng thứ 03, thu nhập 9 - 12 triệu theo năng lực và KPI;
- Chế độ bảo hiểm sau 02 tháng kể từ ngày vào;
- Môi trường làm việc năng động, thúc đẩy khả năng mỗi cá nhân;
- Được làm việc, hợp tác với các đối tác lớn, chuyên nghiệp;
- Được đảm bảo đầy đủ chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 5/31/2025
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Nhân viên Chăm sóc Phát triển Phầm mềm Ví GHTKPay
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh; Đà Nẵng; Huế; Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Hỗ trợ các shop sử dụng Ví của GHTK, giới thiệu tính năng Ví, cách thức kích hoạt sử dụng;
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng Ví;
- Tổng hợp các lỗi về Ví và phối hợp với bộ phận IT để xử lý và đưa ra ý tưởng phát
triển thêm Ví.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN- Tư duy linh hoạt, có khả năng kiểm tra, phân tích, đánh giá và bao quát công việc;
- Là một người chăm chỉ, cẩn thận trong công việc, có khả năng nhận định đúng/sai, lập luận sắc bén;
- Có nhiều ý tưởng để đề xuất cải tiến trong công việc;
- Sẵn lòng làm thêm giờ;
- Nữ, sinh năm 1996 - 2003; Tốt nghiệp Đại học trở lên (Chấp nhận úng viên đang chờ bằng Tốt
Nghiệp) & Có laptop cá nhân.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ- Lương cứng thử việc 7.000.000, tháng chính thức: 8.500.000;
- Thử việc 100% lương, 1 năm review xét tăng lương 2 lần;
- Hưởng 12 ngày phép có lương/năm;
- Công ty thực hiện đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo luật lao động.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 5/31/2025
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Nhân viên Đảm bảo Chất lượng C2C
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Theo dõi tiến độ xử lý các sự vụ liên quan đến việc làm vỡ hàng, hỏng hàng, thất lạc hàng, đổi hàng của khách hàng;
- Phụ trách tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng phát sinh trong quá trình vận chuyển như: Vỡ hỏng, Thiếu hàng, Mất tráo hàng,...;
- Cập nhật thông tin các đơn hàng sai phạm bị quản lý thị trường thu giữ; Theo dõi, gửi thông báo cho shop về tình hình xử lý các đơn hàng sai phạm giữa bộ phận Pháp chế với các cơ quan chức năng;
- Báo cáo kết quả công việc theo ngày, theo tuần, theo tháng và thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN- Tư duy linh hoạt, có khả năng kiểm tra, phân tích, đánh giá và bao quát công việc;
- Là một người chăm chỉ, cẩn thận trong công việc, có khả năng nhận định đúng/sai, lập luận sắc bén;
- Có nhiều ý tưởng để đề xuất cải tiến trong công việc;
- Sẵn lòng làm thêm giờ;
- Nữ, sinh năm 1996 - 2003; Tốt nghiệp Đại học trở lên (Chấp nhận úng viên đang chờ bằng Tốt Nghiệp) & Có laptop cá nhân.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ- Lương cứng khởi điểm 02 tháng đầu: 7.000.000đ, Tháng thứ 3: trung bình từ 7-9 triệu theo năng lực
và KPI;
- 01 năm review xét tăng lương 02 lần;
- Nhận ngay tiền mặt tất cả các ngày lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ…;
- Công ty thực hiện đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo luật lao động;
- Hưởng 12 ngày phép có lương/năm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 5/31/2025
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Nhân viên Phát triển Kinh doanh SMEs
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh; Đà Nẵng; Khác; Huế - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn dịch vụ vận chuyển/logistics cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs).
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử, xuất nhập khẩu, phân phối, sản xuất.
- Hiểu rõ nhu cầu vận chuyển của khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp (vận tải đường bộ, đường biển, đường hàng không, kho bãi, chuỗi cung ứng,...).
- Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi quá trình thực hiện đơn hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ (CSKH, vận hành, tài chính,...) để đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng cam kết.
- Theo dõi thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Hoàn thành các chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch của công ty
YÊU CẦU ỨNG VIÊN- Độ tuổi: 1998 - 2003;
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại Học (Ưu tiên các chuyên ngành liên quan như Logistics, Kinh doanh,…);
- Yêu cầu kinh nghiệm trên 2 tháng vị trí liên quan (Ưu tiên kinh nghiệm liên quan như phân phối, FMCG, Dược, Hóa chất);
- Chăm chỉ, linh hoạt và nắm bắt nhanh các công cụ tương tác văn phòng;
- Thích đi công tác, thích được gặp gỡ khách hàng chủ doanh nghiệp, giám đốc công ty và các bộ phận liên quan ở công ty khác;
- Có khả năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ cơ bản.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ- Thu nhập: chế độ lương, thưởng cạnh tranh theo đúng năng lực ứng viên, trung bình >10 triệu/tháng);
- Phụ cấp khác: Công tác phí khi đi Công tác Tỉnh;
- Thưởng hiệu quả Kinh doanh Tháng, Quý, Năm;
- Thường xuyên được đào tạo kỹ năng làm việc hiệu quả, được hướng dẫn, học hỏi từ Mentor giàu kinh nghiệm;
- Ký hợp đồng ngay sau thử việc và được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Quy định Nhà nước;
- Làm việc từ thứ 2 - sáng thứ 7. Nghỉ ngày Chủ nhật;
- Ngày phép 12 ngày / năm, nghỉ Lễ, Tết theo Quy định Nhà nước;
- Phúc lợi khác: Quà Tết, sinh nhật, du lịch, khám sức khỏe định kỳ…
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
- Hạn cuối: 23:59 ngày 5/31/2025
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Công Ty Giao Hàng Tiết Kiệm (ghtk)
325 lượt xem
Có thể bạn thích
